SYL 소식
2004년 제3회 한국SCM대상 시상
페이지 정보
작성자 물류신문 조회3,069회 작성일 2005-06-27본문
2004년 제3회 한국SCM대상 시상
<자료원:물류신문 2004년 11월 12일>
(사)한국SCM학회(회장 이영해 한양대 교수)가 주최하는 ‘2004 한국SCM 종합발표대회’가 지난 11 12일 양일간 한양대학교 서울캠퍼스 한양종합기술연구동에서 '유비쿼터스 SCM과 글로벌 경쟁력'이란 주제로 개최됐다.
SCM(Supply Chain Management 공급사슬경영) 분야 국내 최대의 발표대회인 이번 SCM종합발표대회에서는 ▲RFID 기반의 SCM ▲RFID 구축사례 ▲Tutorial(최신 SCM 개론) ▲SCM을 위한 스케줄링 ▲SCM 운영과 전략 ▲SCM과 생산물류 ▲RFID 기술개발과 최적화 ▲SCM 개발 및 구축 ▲SCM과 로지스틱스 ▲SCM 최신 동향과 신기술 ▲SCM 템플릿 적용사례 ▲SCM도입 실무 및 전략 등 다양한 섹션별로 52개 주제의 사례와 연구결과물이 발표됐다.
이밖에도 권영빈 박사(RFID 산업화협의회 회장 중앙대 교수) 김병훈 현대택배 대표이사 양홍모 삼성SDS 상무 형원준 i2코리아 대표이사의 초청강연이 있었다.
대회 기간중 SCM관련 우수업체들에게 '2004 한국SCM대상'이 수여됐다. 수상업체는 ▲삼영물류(대표이사 이상근/ 중소기업 물류부문) ▲볼보기계건설코리아(대표이사 에릭 닐슨/제조부문) ▲인코닉스(대표이사 이성호/정보서비스부문) ▲한국EXE컨설팅(대표이사 김형태/ 컨설팅부문) ▲한도하이테크(대표이사 박경철/정보서비스부문) ▲현대택배(대표이사 김병훈/ 대기업 물류부문)(이상 가나다 순) 등 6개 기업이다.
이번에 대상을 수상한 기업들의 공적내용을 정리한다.
<김성우 기자 soungwoo@klnews.co.kr>
[물류부문- 중소기업 대상 / 삼영물류]
품질 물류서비스로 고객만족 극대화
삼영물류(대표 이상근 www. sytpl.com)는 한국형 제3자물류의 선도자적 역할로 국내에 선
진물류시스템을 초기에 도입한 공적을 인정 받고 있는 제3자물류 전문업체이다.
'물류의 모든 것' 이라는 Motto아래 물류컨설팅부터 입고 보관 및 재고관리 물류가공 출
고 배송 물류정보의 Feed-back에 이르기까지 종합적인 물류서비스를 제공하고 있는 삼영
물류는 2000년 ISO 9001:2000 인증을 계기로 품질 물류서비스 구현에 끊임없는 투자를 하고
있다.
서비스 품질관리는 물류비에 대한 종합적 객관적분석 및 평가를 가능하게 하는 중요한 관리
기법으로 고객사와 3PL업체 사이의 SLA(Service Level Agreement)를 통해 서비스 측정
및 목표 관리가 가능하고 서비스 문제 발생시에도 규정된 절차에 따라 문제 및 장애관리가
이루어져 물류서비스 경쟁력 향상에 큰 도움이 되고 있다.
삼영물류는 이러한 서비스 품질관리를 위해 Service Improvement Team(서비스개선팀)을
구성하고 현장을 자랑할 수 있는 기업이미지 제고를 위해 5S 운동(정리 정돈 청소 청결 습
관화)와 '서비스 개선 결의대회'를 전개하였으며 서비스품질에 대한 경쟁력 확보와 직원의
자기계발에 중요한 실천적 수단으로 활용되고 있는 사내 제안제도를 통해 품질물류혁신 활
동에 힘써왔다.
품질물류서비스의 핵심을 인재양성에 목표를 둔 삼영물류는 △회사와 고객과의 신의 회사
와 직원 직원상호간의 신의를 최우선으로 여기는 '신의 있는 사람' △차별화 된 업무수행 능
력(실력)을 바탕으로 '효율적으로 일하는 사람' △항상 창조적인 자세로 업무에 임하여 끊임
없이 새로운 것을 탐구하는 '창조적인 사람'을 인재상으로 하여 팀웍과 파트너쉽을 통한 품
질 물류서비스를 실천하고 있다.
삼영물류 이상근 대표이사는 "품질물류서비스를 제공함으로써 고객 신뢰도와 서비스 가치향
상 운영 Process의 신축성이 강화되었으며" "물류서비스 향상은 물론이고 물류비 절감과
관리효율이 크게 향상 되었다"고 밝혔다.
삼영물류는 IMS(정보화 경영체제) 인증을 통해 물류 IT를 핵심 역량화하고 SQI(Service
Quality Indicator)관리 RMS(Risk Management System) 사업장 평가 시스템 등을 통해
지속적으로 서비스 품질을 향상시키고 있으며 고객중심의 물류정보화를 실현하는 물류정보
시스템 맞춤물류 서비스 공동물류 서비스 등 다양한 Logistics portfolio 를 제공함으로써
고객만족을 위해 끊임없이 노력하고 있다.
[제조부문 대상 / 볼보건설기계코리아]
ERP 도입 통해 내부혁신 이뤄
1927년 스웨덴에서 자동차 생산으로 시작한 볼보그룹은 현재 전 세계 20여개 국가에 제조설
비를 갖추고 100여 개국에서 80000 여명의 직원이 트럭 버스 건설기계 엔진 항공 금융
사업 분야에서 생산 및 마케팅 활동을 수행하고 있다.
1998년 볼보는 세계적으로 경쟁력 있는 굴삭기 제품 라인 확보와 아시아 시장에서 볼보의 위
상을 높이기 위해 삼성중공업의 건설기계 부문을 인수하여 볼보건설기계코리아
(www.volvoce.co.kr 대표 에릭 닐슨)를 설립했다.
볼보건설기계코리아는 국내 굴삭기 시장에서 점유율 선두를 차지하고 있으며 창원공장에서
생산되는 굴삭기와 소형 중장비의 70% 이상을 수출하고 있는 건설 중장비 제조업체이다. 해
외 주요 시장은 유럽 미국이고 점차 아시아와 남미 시장으로 확대해 나가고 있으며 전 세계
시장에 대한 원활한 고객 서비스를 위해 인천에 부품 물류 센터를 설립했다.
1998년 삼성중공업으로부터 인수 당시 큰 폭의 적자를 기록했던 볼보건설기계코리아는
1999년 손익 분기점을 지나 2000년부터 4년 연속 흑자를 기록 중이다.
볼보건설기계코리아는 인수 직후부터 비즈니스 혁신을 뒷받침하기 위해 인적자원 프로세
스 지원 시스템의 보강 노력과 함께 과감한 IT 투자로 이 어려움을 극복해 나갔다.
특히 중장비 제조업체로서 수많은 부품과 이를 공급하는 수많은 공급업체를 관리해야 하는
볼보건설기계코리아가 오늘날과 같은 성장을 이루게 된 주요한 원동력은 ERP 도입을 통한
내부 혁신. 웹 기반의 고객.공급자 관리 시스템 도입을 통해 정확한 주문.생산.발주.재고정보
를 공유함으로써 효율적인 SCM체계를 이루었기 때문이다.
[컨설팅부문 대상 / 한국EXE컨설팅]
기업 물류경쟁력 강화에 일익
한국EXE컨설팅(대표이사 김형태)은 지난 8년간 국내외 60 여개 기업을 대상으로 물류 및
SCM 분야의 컨설팅 및 솔루션 구축 서비스를 제공함으로써 기업의 경쟁력 강화에 일익을
담당해 오고 있는 물류전문 컨설팅 기업이다.
대표적 사례로 글로벌 대표 기업인 LG전자의 경우 국내외 물류센터의 창고관리시스템 구축
뿐 아니라 센터 레이아웃 로케이션관리 작업방법 동선 등의 현장운영체계를 합리화하는
컨설팅을 병행함으로써 개선된 체계하에서 시스템이 운영됨으로써 시스템 도입의 효과를 배
가시킬 수 있었다.
의류업체인 LG패션은 3곳으로 분산되어 있는 물류센터를 운영하면서 새로운 브랜드의 도입
과 지속적인 물량 증가에 대비해서 물류센터의 capa가 부족할 것으로 예상됨에 따라 전체
물류센터를 대상으로 한 개편작업을 통해 capa를 확보할 수 있는 방안을 강구하게 되었다.
이에 한국EXE컨설팅은 10여 가지의 운영가능한 물류네트워크 대안을 평가하여 수도권 의류
물류의 특성에 맞을 뿐 아니라 최단기에 투자를 회수할 수 있도록 기존 센터를 확장하면서
나머지 2개 센터를 통합하는 방안을 수립했다. 이에따라 자사센터 운영비의 3배 가까이 비용
이 발행하는 임대창고 운영비를 절감하고 약 5년만에 신축센터의 투자비를 회수할 것으로
예상되어 있다.
국내 중견 유통업체인 해태유통은 수도권을 중심으로 전국에 30여개의 슈퍼마켓을 운영하고
있다. 물류센터의 운영 여건이 열악하고 정보화가 미흡하여 결품 오배송 재고 과다 박스단
위의 출하 과다 등 점포 입장에서의 물류서비스 수준이 낮고 상대적으로 물류비용의 과다 부
담이 있는 상황이었다.
이러한 문제를 해결하기 위하여 물류체계 컨설팅과 창고관리시스템 도입을 병행하는 프로젝
트를 시행하여 미송율 1.0% 이하 오송율 0.05% 이하 미납율(거래처) 1.0% 이하 재고정밀
도 99.0% 이상 재고보유일수 7일 이하 소분비율 40%(700 items)의 물류성과가 달성되는
경쟁력 있는 물류운영체계를 구축하였다.
[물류부문- 대기업 대상 / 현대택배]
자동차부품 국제조달물류 준비
최근 기업들은 디지털 기술의 발달에 의해 내부적으로 기업기능이 핵심기능중심으로 전문화
되고 외부적으로는 고객니즈의 다양화로 인한 글로벌경쟁이 심화되고 있다. 이렇게 급변하
는 경영환경에 대응하기 위해서는 기업 내.외부의 통합(Integration) Supply Chain 상의 협
업(Collaboration) Global Networking 강화를 통한 동기화(Synchronization)를 위한
Non-linear형 비즈니스 대응형태로의 체제 전환이 요구되고 있다.
이에 따라 현대택배(대표이사 김병훈)는 원자재 공급자로부터 최종소비자까지를 연결하고
생산의 흐름을 최적으로 운영하고 조율하는 기능(정보공유 및 동기화)을 제공하여 화주기업
의 Total Cost 절감을 통한 저비용 고효율 고품질의 물류시스템을 실현하기 위해 SCM 시
스템을 구축하게 됐다.
현대택배측은 SCM을 추진하면서 '단일 기업의 독자적인 비용절감 노력보다 Supply Chain
내 다수 기업의 SCM 노력이 훨씬 비용절감의 효과가 크다는 인식의 부족'과 '기존 Process
와 System을 고수하려는 보수성으로 인해 변화와 혁신에 배타적인 국내 기업의 문화'가 걸
림돌이 되었다고 지적하고 있다.
현재 현대택배는 제조기업의 조달물류에 대한 '공동수배송' 국내 제조업체의 해외진출로 인
한 'Inbound 통합물류' 북한의 금강산특구 개발물자 및 개성공단 입주업체 대상의 '대북물
류사업'등을 수행하고 있으며 중국에 진출한 국내 자동차업체의 물류서비스 요구에 따라
'Auto Parts 국제조달물류'를 준비하고 있다.
종합물류업 도입을 계기로 화주의 SCM 참여를 유도하고 화주의 물류관련 IT통합 중소기업
에 대한 IT컨설팅 SCM 관련 교육 및 홍보활동의 활발한 전개를 통해 물류 아웃소싱 확대에
주력한다는 것이 현대택배의 전략이다.
[정보서비스 부문 대상 / 인코닉스]
국산엔진 프로젝트 선두주자
(주)인코닉스(www.inconics.com 대표 이성호)는 SCM 체제 구축을 통한 기업 경쟁력 향
상에 주력하고 있는 대표적인 국내 기업 중 하나다.
IT산업의 선두 주자로서 'Digital World Provider'를 자임하는 가운데 산업자원부의 SCM 템
플릿 사업에 적극 참여하고 있다. 또 SCM도입에 의한 중소기업들의 저비용 고효율 시스템
정착을 위해 업종별 형태별로 비즈니스를 표준화하고 효과적으로 구축키 위한 국산엔진 확
보 프로젝트에도 앞장 서고 있다.
또한 유비쿼터스 시대의 준비와 맞물려 중장기 사업의 축으로 정부의 컨소시엄 사업 중 하나
인 '한국형 uSCM 플랫폼과 무선인식 응용기술 개발사업'의 본격적인 진행을 준비하고 있다.
이 회사 사업부 관계자는 "국내 최고 수준의 SCM사업과 e-비즈니스 사업을 펼치고 있다"며
"두 부문간에 정보와 서비스가 교차 교류되는 선순환 시스템 비즈니스 모델을 실천하고 있
다"고 소개했다. 즉 ‘e-Transformation'이 필요한 기업들에게 SCM 전략 컨설팅 SCM
Implementation 솔루션 SI프로젝트를 통해 시장과 산업의 변화 및 Needs에 따라 실질적
이고 가시적인 기대효과를 조기에 달성 할 수 있도록 한다는 것. 또한 고객에게 단순히 상품
의 전달 뿐만 아니라 경쟁력 있는 기업이 되기 위한 Business 전략 정보화 전략까지도 추
가 서비스로 제공하고 있다.
이 회사의 SCM 및 e-비즈니스 지원 조직은 컨설팅 프로젝트를 통해 다양한 경험을 활용하
여 고객의 SCM 구축의 조기 기대효과 달성을 지원하고 SI팀을 통해 고객의 요구조건에 맞
춰 IT 환경을 분석/통합하여 최상의 Supply Chain 및 Value Chain을 구현할 수 있도록 솔루
션을 제공하고 있다고 평가받고 있다. 또한 자체 개발/운영하고 있는 SCM/ERP/Portal 등
의 기능을 포함한 e-비즈니스 솔루션 (B2WayTM)을 고객에게 지원하고 있다.
SCM 및 e-비즈니스를 직접 수행하는 조직은 기존 전자 전기 부품 뿐 아니라 신규 Digital
제품에 대한 시장 및 산업 특성 분석을 통한 마케팅 정보 제공 판매대행 물류 유통 서비스
및 직접 판매(B2B+Off-Line) 사업을 수행하고 있다.
(주)인코닉스는 국내 굴지의 대기업과 외국계 기업에서 디지털 기술을 사실상 이끌어 왔던
최고의 인재들이 상호 협업하며 전략적 차원에서 실질적인 고객의 가치향상을 우선시 하는 ‘
최고의 SCM 및 e-비즈니스 지원 체계’를 유지하고 있다. 또 모든 구성원들이 오로지 고객만
족을 목표로 벤처정신으로 무장하고 있으며 전문 분야별로 자율과 조화를 근간으로 삼으며
수직적 결재가 따로 필요없는 철저한 '자기 완결형' 업무 자세를 생활화하고 있다.
(주)인코닉스는 무엇보다 '고객과 함께'라는 간명하면서도 올곧은 파트너쉽 정신을 우선적
가치로 내걸고 있다. "'모든 것을 고객 입장에서'란 명제를 항상 잊지 않고 있다"는 이 대표는
"조직 내부의 역량평가나 프로젝트 전반에 걸쳐 고객의 의견을 피드백 반영하도록 하는 것
도 그 때문"이라고 밝혔다.
이 대표는 "SCM을 선도하는 기업으로서의 소명을 다하고 궁극적으로는 기업들이 글로벌
경쟁에서 우위를 확보 할 수 있는 e-비즈니스 체제 구축에 역량을 집중하겠다"며 "내부적으
로는 모든 임.직원들과 함께 내실 있고 투명한 기업 경영을 하고 밖으로는 Global 기업들과
의 당당하게 경쟁하여 우리의 IT 상품 수출에 앞장서겠다"고 포부를 밝혔다.
[정보서비스 부문 대상 / 한도하이테크]
협업적 창고관리 시스템 개발
회사 이름 그대로 한국의 중심 도시(벤처)가 되겠다며 지난 1987년 창업한 이래 한도하이테
크는 고객들에게 최고의 솔루션과 서비스를 공급하면서 이제는 명실상부하게 국내 모바일
SI 초우량기업의 위상을 확고하게 정립하였다.
㈜한도하이테크(대표이사 김홍래)는 높은 유보율과 지난 17년간의 지속적인 이익창출을 토
대로 지속적으로 신규분야를 개척하고 있다. 국내 최고의 기술력과 서비스를 자부하는 바코
드 솔루션을 기반으로 하여 2000년에 국내최초로 SAP社로부터 인증을 받은 ERP용 미들웨
어를 개발하였으며 2003년에는 축적된 노하우를 바탕으로 자체 개발했던 MES WMS 등의
SCE솔루션에 대해 Microsoft社로부터 솔루션 인증을 받은 바 있다. 또한 2004년부터 유비
쿼터스의 핵심인 RFID 자동인식 기술을 물류분야에 활용하기 위해 다수의 정부주도 연구과
제에 참여하고 있으며 자동인식 미들웨어 및 RFID enabled 솔루션 개발에 심혈을 기울이고
있다.
한도하이테크는 앞으로도 견고한 재무구조를 토대로 고객이 꼭 필요로 하는 모바일 솔루션
및 SCM 솔루션 등의 지속적인 기술제고와 RFID 기반의 자동인식 솔루션 등의 신규사업 진
출을 통하여 21세기 토털 솔루션 전문기업 나아가 세계 초일류 토털 솔루션 기업이 되고자
한다.
최근 ERP SCM 시스템의 대대적인 보급으로 대부분의 기업은 업무 처리속도가 종전보다
빨라지는 경향을 보이고 있으며 또한 생산 물류 부문의 업무도 EDI 웹-POS 기술의 도입으
로 신속화 되고 있다. 그러나 창고 부문의 업무는 아직도 Inbound Outbound 모든 부분에
서 효율화 신속화 표준화와는 거리가 먼 실정이고 정보화 또한 인터넷 쇼핑몰 WMS 및 기
간 시스템과 연계되지 않고 "Stand alone"식으로 운영되고 있다.
따라서 e-Business 환경에 적용가능하고 기존 ERP SCM 및 기간 시스템과의 효율적으
로 연계되며 Inbound Outbound Reverse 물류를 기간 장소 공간의 제약 없이 구성원간
협업으로 신속하게 처리될 수 있는 웹 환경하의 새로운 신기술(Mobile XML)을 사용한 시스
템 보급이 절대 필요하다. 또한 이러한 시스템은 Wireless/Mobile을 활용할 수 있도록 설계
되어야 하며 이러한 시스템을 바탕으로 기업은 e-business와 e-Marketplace에서 주요한
역할을 수행할 수 있어야 한다.
한도하이테크는 이렇듯 급변하고 있는 비즈니스 및 물류환경의 변화에 대응하기 위해 선진
물류기법의 정의와 기존의 국내?외 WMS가 안고있는 문제점의 분석 및 해결방안을 제시하
였으며 이를 바탕으로 선진물류기법을 적용한 신개념의 협업적 창고관리시스템
(Collaborative WMS)을 개발하였다.
한도하이테크는 최근 물류분야의 화두로 떠오르고 있는 RFID 기술을 cWMS에 적용하기 위
해 여러 정부과제(지능형 멀티모달 uID 소프트웨어 플랫폼 기술 개발-과기처 UHF RF-ID 및
Ubiquitous 네트워킹 기술 개발 中 자동식별 미들웨어 기술 개발 분야)에 참여해왔으며 EPC
Global 표준 Spec.에 맞는 미들웨어를 10월 개발 완료한 바 있다.
특히 이번에 개발된 RFID 미들웨어는 기존의 바코드 시스템과 RFID Tag 정보를 모두 인식
및 관리 할 수 있다는 특장점을 가지고 있다. 최근에는 RFID Enabled WMS를 개발하여 인천
대 동북아전자물류센터에 Test Bed 구축 프로젝트를 진행하고있다.
<자료원:물류신문 2004년 11월 12일>
(사)한국SCM학회(회장 이영해 한양대 교수)가 주최하는 ‘2004 한국SCM 종합발표대회’가 지난 11 12일 양일간 한양대학교 서울캠퍼스 한양종합기술연구동에서 '유비쿼터스 SCM과 글로벌 경쟁력'이란 주제로 개최됐다.
SCM(Supply Chain Management 공급사슬경영) 분야 국내 최대의 발표대회인 이번 SCM종합발표대회에서는 ▲RFID 기반의 SCM ▲RFID 구축사례 ▲Tutorial(최신 SCM 개론) ▲SCM을 위한 스케줄링 ▲SCM 운영과 전략 ▲SCM과 생산물류 ▲RFID 기술개발과 최적화 ▲SCM 개발 및 구축 ▲SCM과 로지스틱스 ▲SCM 최신 동향과 신기술 ▲SCM 템플릿 적용사례 ▲SCM도입 실무 및 전략 등 다양한 섹션별로 52개 주제의 사례와 연구결과물이 발표됐다.
이밖에도 권영빈 박사(RFID 산업화협의회 회장 중앙대 교수) 김병훈 현대택배 대표이사 양홍모 삼성SDS 상무 형원준 i2코리아 대표이사의 초청강연이 있었다.
대회 기간중 SCM관련 우수업체들에게 '2004 한국SCM대상'이 수여됐다. 수상업체는 ▲삼영물류(대표이사 이상근/ 중소기업 물류부문) ▲볼보기계건설코리아(대표이사 에릭 닐슨/제조부문) ▲인코닉스(대표이사 이성호/정보서비스부문) ▲한국EXE컨설팅(대표이사 김형태/ 컨설팅부문) ▲한도하이테크(대표이사 박경철/정보서비스부문) ▲현대택배(대표이사 김병훈/ 대기업 물류부문)(이상 가나다 순) 등 6개 기업이다.
이번에 대상을 수상한 기업들의 공적내용을 정리한다.
<김성우 기자 soungwoo@klnews.co.kr>
[물류부문- 중소기업 대상 / 삼영물류]
품질 물류서비스로 고객만족 극대화
삼영물류(대표 이상근 www. sytpl.com)는 한국형 제3자물류의 선도자적 역할로 국내에 선
진물류시스템을 초기에 도입한 공적을 인정 받고 있는 제3자물류 전문업체이다.
'물류의 모든 것' 이라는 Motto아래 물류컨설팅부터 입고 보관 및 재고관리 물류가공 출
고 배송 물류정보의 Feed-back에 이르기까지 종합적인 물류서비스를 제공하고 있는 삼영
물류는 2000년 ISO 9001:2000 인증을 계기로 품질 물류서비스 구현에 끊임없는 투자를 하고
있다.
서비스 품질관리는 물류비에 대한 종합적 객관적분석 및 평가를 가능하게 하는 중요한 관리
기법으로 고객사와 3PL업체 사이의 SLA(Service Level Agreement)를 통해 서비스 측정
및 목표 관리가 가능하고 서비스 문제 발생시에도 규정된 절차에 따라 문제 및 장애관리가
이루어져 물류서비스 경쟁력 향상에 큰 도움이 되고 있다.
삼영물류는 이러한 서비스 품질관리를 위해 Service Improvement Team(서비스개선팀)을
구성하고 현장을 자랑할 수 있는 기업이미지 제고를 위해 5S 운동(정리 정돈 청소 청결 습
관화)와 '서비스 개선 결의대회'를 전개하였으며 서비스품질에 대한 경쟁력 확보와 직원의
자기계발에 중요한 실천적 수단으로 활용되고 있는 사내 제안제도를 통해 품질물류혁신 활
동에 힘써왔다.
품질물류서비스의 핵심을 인재양성에 목표를 둔 삼영물류는 △회사와 고객과의 신의 회사
와 직원 직원상호간의 신의를 최우선으로 여기는 '신의 있는 사람' △차별화 된 업무수행 능
력(실력)을 바탕으로 '효율적으로 일하는 사람' △항상 창조적인 자세로 업무에 임하여 끊임
없이 새로운 것을 탐구하는 '창조적인 사람'을 인재상으로 하여 팀웍과 파트너쉽을 통한 품
질 물류서비스를 실천하고 있다.
삼영물류 이상근 대표이사는 "품질물류서비스를 제공함으로써 고객 신뢰도와 서비스 가치향
상 운영 Process의 신축성이 강화되었으며" "물류서비스 향상은 물론이고 물류비 절감과
관리효율이 크게 향상 되었다"고 밝혔다.
삼영물류는 IMS(정보화 경영체제) 인증을 통해 물류 IT를 핵심 역량화하고 SQI(Service
Quality Indicator)관리 RMS(Risk Management System) 사업장 평가 시스템 등을 통해
지속적으로 서비스 품질을 향상시키고 있으며 고객중심의 물류정보화를 실현하는 물류정보
시스템 맞춤물류 서비스 공동물류 서비스 등 다양한 Logistics portfolio 를 제공함으로써
고객만족을 위해 끊임없이 노력하고 있다.
[제조부문 대상 / 볼보건설기계코리아]
ERP 도입 통해 내부혁신 이뤄
1927년 스웨덴에서 자동차 생산으로 시작한 볼보그룹은 현재 전 세계 20여개 국가에 제조설
비를 갖추고 100여 개국에서 80000 여명의 직원이 트럭 버스 건설기계 엔진 항공 금융
사업 분야에서 생산 및 마케팅 활동을 수행하고 있다.
1998년 볼보는 세계적으로 경쟁력 있는 굴삭기 제품 라인 확보와 아시아 시장에서 볼보의 위
상을 높이기 위해 삼성중공업의 건설기계 부문을 인수하여 볼보건설기계코리아
(www.volvoce.co.kr 대표 에릭 닐슨)를 설립했다.
볼보건설기계코리아는 국내 굴삭기 시장에서 점유율 선두를 차지하고 있으며 창원공장에서
생산되는 굴삭기와 소형 중장비의 70% 이상을 수출하고 있는 건설 중장비 제조업체이다. 해
외 주요 시장은 유럽 미국이고 점차 아시아와 남미 시장으로 확대해 나가고 있으며 전 세계
시장에 대한 원활한 고객 서비스를 위해 인천에 부품 물류 센터를 설립했다.
1998년 삼성중공업으로부터 인수 당시 큰 폭의 적자를 기록했던 볼보건설기계코리아는
1999년 손익 분기점을 지나 2000년부터 4년 연속 흑자를 기록 중이다.
볼보건설기계코리아는 인수 직후부터 비즈니스 혁신을 뒷받침하기 위해 인적자원 프로세
스 지원 시스템의 보강 노력과 함께 과감한 IT 투자로 이 어려움을 극복해 나갔다.
특히 중장비 제조업체로서 수많은 부품과 이를 공급하는 수많은 공급업체를 관리해야 하는
볼보건설기계코리아가 오늘날과 같은 성장을 이루게 된 주요한 원동력은 ERP 도입을 통한
내부 혁신. 웹 기반의 고객.공급자 관리 시스템 도입을 통해 정확한 주문.생산.발주.재고정보
를 공유함으로써 효율적인 SCM체계를 이루었기 때문이다.
[컨설팅부문 대상 / 한국EXE컨설팅]
기업 물류경쟁력 강화에 일익
한국EXE컨설팅(대표이사 김형태)은 지난 8년간 국내외 60 여개 기업을 대상으로 물류 및
SCM 분야의 컨설팅 및 솔루션 구축 서비스를 제공함으로써 기업의 경쟁력 강화에 일익을
담당해 오고 있는 물류전문 컨설팅 기업이다.
대표적 사례로 글로벌 대표 기업인 LG전자의 경우 국내외 물류센터의 창고관리시스템 구축
뿐 아니라 센터 레이아웃 로케이션관리 작업방법 동선 등의 현장운영체계를 합리화하는
컨설팅을 병행함으로써 개선된 체계하에서 시스템이 운영됨으로써 시스템 도입의 효과를 배
가시킬 수 있었다.
의류업체인 LG패션은 3곳으로 분산되어 있는 물류센터를 운영하면서 새로운 브랜드의 도입
과 지속적인 물량 증가에 대비해서 물류센터의 capa가 부족할 것으로 예상됨에 따라 전체
물류센터를 대상으로 한 개편작업을 통해 capa를 확보할 수 있는 방안을 강구하게 되었다.
이에 한국EXE컨설팅은 10여 가지의 운영가능한 물류네트워크 대안을 평가하여 수도권 의류
물류의 특성에 맞을 뿐 아니라 최단기에 투자를 회수할 수 있도록 기존 센터를 확장하면서
나머지 2개 센터를 통합하는 방안을 수립했다. 이에따라 자사센터 운영비의 3배 가까이 비용
이 발행하는 임대창고 운영비를 절감하고 약 5년만에 신축센터의 투자비를 회수할 것으로
예상되어 있다.
국내 중견 유통업체인 해태유통은 수도권을 중심으로 전국에 30여개의 슈퍼마켓을 운영하고
있다. 물류센터의 운영 여건이 열악하고 정보화가 미흡하여 결품 오배송 재고 과다 박스단
위의 출하 과다 등 점포 입장에서의 물류서비스 수준이 낮고 상대적으로 물류비용의 과다 부
담이 있는 상황이었다.
이러한 문제를 해결하기 위하여 물류체계 컨설팅과 창고관리시스템 도입을 병행하는 프로젝
트를 시행하여 미송율 1.0% 이하 오송율 0.05% 이하 미납율(거래처) 1.0% 이하 재고정밀
도 99.0% 이상 재고보유일수 7일 이하 소분비율 40%(700 items)의 물류성과가 달성되는
경쟁력 있는 물류운영체계를 구축하였다.
[물류부문- 대기업 대상 / 현대택배]
자동차부품 국제조달물류 준비
최근 기업들은 디지털 기술의 발달에 의해 내부적으로 기업기능이 핵심기능중심으로 전문화
되고 외부적으로는 고객니즈의 다양화로 인한 글로벌경쟁이 심화되고 있다. 이렇게 급변하
는 경영환경에 대응하기 위해서는 기업 내.외부의 통합(Integration) Supply Chain 상의 협
업(Collaboration) Global Networking 강화를 통한 동기화(Synchronization)를 위한
Non-linear형 비즈니스 대응형태로의 체제 전환이 요구되고 있다.
이에 따라 현대택배(대표이사 김병훈)는 원자재 공급자로부터 최종소비자까지를 연결하고
생산의 흐름을 최적으로 운영하고 조율하는 기능(정보공유 및 동기화)을 제공하여 화주기업
의 Total Cost 절감을 통한 저비용 고효율 고품질의 물류시스템을 실현하기 위해 SCM 시
스템을 구축하게 됐다.
현대택배측은 SCM을 추진하면서 '단일 기업의 독자적인 비용절감 노력보다 Supply Chain
내 다수 기업의 SCM 노력이 훨씬 비용절감의 효과가 크다는 인식의 부족'과 '기존 Process
와 System을 고수하려는 보수성으로 인해 변화와 혁신에 배타적인 국내 기업의 문화'가 걸
림돌이 되었다고 지적하고 있다.
현재 현대택배는 제조기업의 조달물류에 대한 '공동수배송' 국내 제조업체의 해외진출로 인
한 'Inbound 통합물류' 북한의 금강산특구 개발물자 및 개성공단 입주업체 대상의 '대북물
류사업'등을 수행하고 있으며 중국에 진출한 국내 자동차업체의 물류서비스 요구에 따라
'Auto Parts 국제조달물류'를 준비하고 있다.
종합물류업 도입을 계기로 화주의 SCM 참여를 유도하고 화주의 물류관련 IT통합 중소기업
에 대한 IT컨설팅 SCM 관련 교육 및 홍보활동의 활발한 전개를 통해 물류 아웃소싱 확대에
주력한다는 것이 현대택배의 전략이다.
[정보서비스 부문 대상 / 인코닉스]
국산엔진 프로젝트 선두주자
(주)인코닉스(www.inconics.com 대표 이성호)는 SCM 체제 구축을 통한 기업 경쟁력 향
상에 주력하고 있는 대표적인 국내 기업 중 하나다.
IT산업의 선두 주자로서 'Digital World Provider'를 자임하는 가운데 산업자원부의 SCM 템
플릿 사업에 적극 참여하고 있다. 또 SCM도입에 의한 중소기업들의 저비용 고효율 시스템
정착을 위해 업종별 형태별로 비즈니스를 표준화하고 효과적으로 구축키 위한 국산엔진 확
보 프로젝트에도 앞장 서고 있다.
또한 유비쿼터스 시대의 준비와 맞물려 중장기 사업의 축으로 정부의 컨소시엄 사업 중 하나
인 '한국형 uSCM 플랫폼과 무선인식 응용기술 개발사업'의 본격적인 진행을 준비하고 있다.
이 회사 사업부 관계자는 "국내 최고 수준의 SCM사업과 e-비즈니스 사업을 펼치고 있다"며
"두 부문간에 정보와 서비스가 교차 교류되는 선순환 시스템 비즈니스 모델을 실천하고 있
다"고 소개했다. 즉 ‘e-Transformation'이 필요한 기업들에게 SCM 전략 컨설팅 SCM
Implementation 솔루션 SI프로젝트를 통해 시장과 산업의 변화 및 Needs에 따라 실질적
이고 가시적인 기대효과를 조기에 달성 할 수 있도록 한다는 것. 또한 고객에게 단순히 상품
의 전달 뿐만 아니라 경쟁력 있는 기업이 되기 위한 Business 전략 정보화 전략까지도 추
가 서비스로 제공하고 있다.
이 회사의 SCM 및 e-비즈니스 지원 조직은 컨설팅 프로젝트를 통해 다양한 경험을 활용하
여 고객의 SCM 구축의 조기 기대효과 달성을 지원하고 SI팀을 통해 고객의 요구조건에 맞
춰 IT 환경을 분석/통합하여 최상의 Supply Chain 및 Value Chain을 구현할 수 있도록 솔루
션을 제공하고 있다고 평가받고 있다. 또한 자체 개발/운영하고 있는 SCM/ERP/Portal 등
의 기능을 포함한 e-비즈니스 솔루션 (B2WayTM)을 고객에게 지원하고 있다.
SCM 및 e-비즈니스를 직접 수행하는 조직은 기존 전자 전기 부품 뿐 아니라 신규 Digital
제품에 대한 시장 및 산업 특성 분석을 통한 마케팅 정보 제공 판매대행 물류 유통 서비스
및 직접 판매(B2B+Off-Line) 사업을 수행하고 있다.
(주)인코닉스는 국내 굴지의 대기업과 외국계 기업에서 디지털 기술을 사실상 이끌어 왔던
최고의 인재들이 상호 협업하며 전략적 차원에서 실질적인 고객의 가치향상을 우선시 하는 ‘
최고의 SCM 및 e-비즈니스 지원 체계’를 유지하고 있다. 또 모든 구성원들이 오로지 고객만
족을 목표로 벤처정신으로 무장하고 있으며 전문 분야별로 자율과 조화를 근간으로 삼으며
수직적 결재가 따로 필요없는 철저한 '자기 완결형' 업무 자세를 생활화하고 있다.
(주)인코닉스는 무엇보다 '고객과 함께'라는 간명하면서도 올곧은 파트너쉽 정신을 우선적
가치로 내걸고 있다. "'모든 것을 고객 입장에서'란 명제를 항상 잊지 않고 있다"는 이 대표는
"조직 내부의 역량평가나 프로젝트 전반에 걸쳐 고객의 의견을 피드백 반영하도록 하는 것
도 그 때문"이라고 밝혔다.
이 대표는 "SCM을 선도하는 기업으로서의 소명을 다하고 궁극적으로는 기업들이 글로벌
경쟁에서 우위를 확보 할 수 있는 e-비즈니스 체제 구축에 역량을 집중하겠다"며 "내부적으
로는 모든 임.직원들과 함께 내실 있고 투명한 기업 경영을 하고 밖으로는 Global 기업들과
의 당당하게 경쟁하여 우리의 IT 상품 수출에 앞장서겠다"고 포부를 밝혔다.
[정보서비스 부문 대상 / 한도하이테크]
협업적 창고관리 시스템 개발
회사 이름 그대로 한국의 중심 도시(벤처)가 되겠다며 지난 1987년 창업한 이래 한도하이테
크는 고객들에게 최고의 솔루션과 서비스를 공급하면서 이제는 명실상부하게 국내 모바일
SI 초우량기업의 위상을 확고하게 정립하였다.
㈜한도하이테크(대표이사 김홍래)는 높은 유보율과 지난 17년간의 지속적인 이익창출을 토
대로 지속적으로 신규분야를 개척하고 있다. 국내 최고의 기술력과 서비스를 자부하는 바코
드 솔루션을 기반으로 하여 2000년에 국내최초로 SAP社로부터 인증을 받은 ERP용 미들웨
어를 개발하였으며 2003년에는 축적된 노하우를 바탕으로 자체 개발했던 MES WMS 등의
SCE솔루션에 대해 Microsoft社로부터 솔루션 인증을 받은 바 있다. 또한 2004년부터 유비
쿼터스의 핵심인 RFID 자동인식 기술을 물류분야에 활용하기 위해 다수의 정부주도 연구과
제에 참여하고 있으며 자동인식 미들웨어 및 RFID enabled 솔루션 개발에 심혈을 기울이고
있다.
한도하이테크는 앞으로도 견고한 재무구조를 토대로 고객이 꼭 필요로 하는 모바일 솔루션
및 SCM 솔루션 등의 지속적인 기술제고와 RFID 기반의 자동인식 솔루션 등의 신규사업 진
출을 통하여 21세기 토털 솔루션 전문기업 나아가 세계 초일류 토털 솔루션 기업이 되고자
한다.
최근 ERP SCM 시스템의 대대적인 보급으로 대부분의 기업은 업무 처리속도가 종전보다
빨라지는 경향을 보이고 있으며 또한 생산 물류 부문의 업무도 EDI 웹-POS 기술의 도입으
로 신속화 되고 있다. 그러나 창고 부문의 업무는 아직도 Inbound Outbound 모든 부분에
서 효율화 신속화 표준화와는 거리가 먼 실정이고 정보화 또한 인터넷 쇼핑몰 WMS 및 기
간 시스템과 연계되지 않고 "Stand alone"식으로 운영되고 있다.
따라서 e-Business 환경에 적용가능하고 기존 ERP SCM 및 기간 시스템과의 효율적으
로 연계되며 Inbound Outbound Reverse 물류를 기간 장소 공간의 제약 없이 구성원간
협업으로 신속하게 처리될 수 있는 웹 환경하의 새로운 신기술(Mobile XML)을 사용한 시스
템 보급이 절대 필요하다. 또한 이러한 시스템은 Wireless/Mobile을 활용할 수 있도록 설계
되어야 하며 이러한 시스템을 바탕으로 기업은 e-business와 e-Marketplace에서 주요한
역할을 수행할 수 있어야 한다.
한도하이테크는 이렇듯 급변하고 있는 비즈니스 및 물류환경의 변화에 대응하기 위해 선진
물류기법의 정의와 기존의 국내?외 WMS가 안고있는 문제점의 분석 및 해결방안을 제시하
였으며 이를 바탕으로 선진물류기법을 적용한 신개념의 협업적 창고관리시스템
(Collaborative WMS)을 개발하였다.
한도하이테크는 최근 물류분야의 화두로 떠오르고 있는 RFID 기술을 cWMS에 적용하기 위
해 여러 정부과제(지능형 멀티모달 uID 소프트웨어 플랫폼 기술 개발-과기처 UHF RF-ID 및
Ubiquitous 네트워킹 기술 개발 中 자동식별 미들웨어 기술 개발 분야)에 참여해왔으며 EPC
Global 표준 Spec.에 맞는 미들웨어를 10월 개발 완료한 바 있다.
특히 이번에 개발된 RFID 미들웨어는 기존의 바코드 시스템과 RFID Tag 정보를 모두 인식
및 관리 할 수 있다는 특장점을 가지고 있다. 최근에는 RFID Enabled WMS를 개발하여 인천
대 동북아전자물류센터에 Test Bed 구축 프로젝트를 진행하고있다.
