# 삼영물류(주) (Samyoung Logistics Co., Ltd.) > 1998년에 설립된 대한민국의 3PL(제3자물류) 전문기업입니다. 전기·전자와 가구·가전의 설치배송, 식자재 저온물류(콜드체인), 이커머스 풀필먼트와 크로스보더 물류, 물류컨설팅을 수행합니다. 슬로건은 "물류로 고객성공"입니다. 본사는 인천광역시 서해구 중봉대로 490 지식산업센터 1004호에 있으며, 대표전화는 032-886-3003, 팩스는 032-886-3838입니다. 사업부는 TPL·SL·플랫폼·리테일·컨설팅 다섯 개로 나뉘어 있습니다(2026-09 재편: FC 사업부는 리테일 사업부로 이름을 바꾸고, SL 사업부를 새로 만듦). 대표이사는 이상근(Lee Sang-keun)입니다. 2026년 9월 기준 전국 물류센터 21곳을 운영하며, 임직원은 계열사 포함 약 700명입니다. > 이 파일은 https://sylogis.co.kr/llms.txt 의 전문판입니다. 주요 페이지 본문을 그대로 옮겼습니다. 생성일 2026-10-08. ## CEO 인사말·소개 출처: https://sylogis.co.kr/doc/sub1_1.php CEO 인사말 CEO MESSAGE AI와 사람, 물류를 연결해 고객의 성공을 만드는 스마트 물류기업, 삼영물류입니다. 안녕하십니까. 삼영물류 대표이사 이상근입니다. 삼영물류는 1998년 창립 이후 물류에 대한 열정과 끊임없는 도전을 바탕으로 고객과 함께 성장해 왔습니다. 우리가 추구해 온 물류의 본질은 단순히 상품을 보관하고 운송하는 데 있지 않습니다. 고객의 비즈니스를 이해하고, 물류를 통해 고객의 성공에 기여하는 것, 그것이 삼영물류가 생각하는 물류입니다. 지금 물류산업은 또 한 번의 큰 전환점을 맞고 있습니다. AI, 로봇, 자동화, 데이터 기술이 물류 현장과 연결되면서 물류센터의 운영 방식은 물론, 사람이 일하는 방식과 고객에게 제공하는 서비스까지 빠르게 변화하고 있습니다. 삼영물류는 이러한 변화를 새로운 성장의 기회로 만들고 있습니다. 우리는 사람의 경험과 판단, AI의 지능, 로봇과 자동화 기술, 물류 시스템과 데이터를 유기적으로 연결하는 스마트 물류를 추진하고 있습니다. AI를 단순히 업무를 보조하는 도구로 활용하는 것을 넘어, 수요예측과 운영계획, 안전관리, 이상징후 탐지, 업무 자동화 등 물류의 다양한 영역에 적용하여 더 안전하고, 더 정확하며, 더 효율적인 물류 운영체계를 만들어가고 있습니다. SMART LOGISTICS 네 가지가 만나는 곳, 삼영물류의 스마트 물류 사람 경험과 판단 AI 지능 로봇·자동화 기술 시스템·데이터 물류 시스템 유기적 연결 스마트 물류 그러나 기술이 발전할수록 더욱 중요해지는 것은 사람이라고 생각합니다. 삼영물류가 추구하는 스마트 물류는 사람을 기술로 대체하는 것이 아니라, 사람과 AI·로봇·시스템이 각자의 강점을 결합하여 더 높은 가치를 만드는 물류입니다. 현장의 경험과 전문성에 첨단 기술을 더해 고객에게 새로운 물류 경쟁력을 제공하겠습니다. 삼영물류는 앞으로도 제안력, 기술력, 현장 운영력, 글로벌 역량 을 지속적으로 강화하겠습니다. 동시에 AI와 데이터에 기반한 의사결정과 스마트 물류 혁신을 통해 고객의 다양한 요구에 더욱 빠르고 유연하게 대응하겠습니다. 물류의 미래는 기술만으로 만들어지지 않습니다. 사람의 경험과 기술의 혁신이 만나고, 그것이 현장에서 실행될 때 비로소 새로운 물류가 만들어집니다. 삼영물류는 ‘물류로 고객을 성공시키는 기업’ 이라는 약속을 지키며, AI 시대에도 고객이 가장 신뢰할 수 있는 스마트 물류 파트너로 성장하겠습니다. 여러분의 성공을 위해 삼영물류가 만들어갈 새로운 물류의 미래를 함께해 주십시오. 감사합니다. CEO PROFILE CEO 소개 이상근 李相根 삼영물류(주) 대표이사 · 공학박사 · 인천대학교 전문교수 1988년 택배사업 기획으로 물류를 시작해, 1998년 삼영물류를 설립하여 3PL, 공동물류, 설치물류, 콜드체인, 이커머스 풀필먼트까지 새로운 물류 영역을 개척해 온 물류 경영인입니다. 지금은 사람과 AI, 로봇이 함께 일하는 물류를 연구하고 있습니다. ### 현재 활동 정부 · 공공 위원 - 국토교통부 국가물류정책위원회 정책분과위원 - 고용노동부 인천지역 인적자원개발위원회 위원 물류산업위원장 - 행정안전부 재난물자관리 자문위원 - 서울특별시 교통위원회 위원 - 서울특별시 물류정책위원회 위원 - 대한상공회의소 물류위원회 부위원장 실무위원장 겸임 학회 · 협회 - (사)한국통합물류협회 감사 - (사)한국SCM학회 Fellow - (사)한국물류학회 부회장 - (사)한국물류과학기술학회 부회장 - (사)한국로지스틱스학회 부회장 - (사)한국강소기업협회 부회장 ### 수상 · 등재 정부 - 2024 은탑산업훈장 물류의 날 · 한국물류대상 - 2023 국토교통부장관 표창 물류효율화 - 2020 산업통상자원부장관 표창 한국SCM산업대상 - 2013 국토교통부장관 표창 우수규제개혁위원 - 2011 산업포장 한국물류대상 - 2006 대통령 표창 상공의 날 모범상공인 - 2005 인천광역시장상 인천물류대상 - 2005 산업자원부장관상 한국컨테이너팔레트산업대상 - 2004 건설교통부장관 표창 한국물류대상 - 2003 국무총리상 한국물류대상 - 2001 기업물류혁신상 중소기업청장상 학회 · 협회 - 2018 한국로지스틱스학회 공로상 - 2014 화주·물류기업 공생발전대상 한국통합물류협회 - 2010 한국유통대상 특별상 대한상공회의소 - 2009 국가생산성대상 한국생산성본부 - 2008 인천상공대상 인천상공회의소 - 2004 유통과학대상 한국유통과학회 - 2004 한국SCM대상 한국SCM학회 - 2003 물류인대상 한국물류학회 - 2003 한국로지스틱스대상 한국로지스틱스학회 - 2002 교통사고예방 모범업체 표창 전국화물자동차사업협회장 - 2000 한국물류대상 한국물류협회장상 학교 · 언론 · 국제 - 2022 위대한 물류 개척자 물류신문사 - 2019 Albert Nelson Marquis Lifetime Achievement Award - 2018 마르퀴즈 후즈 후(Marquis Who's Who) 등재 - 2005·06 아웃소싱 리딩컴퍼니상 아웃소싱타임스 - 2005 한국의 CEO 대상 동아일보 이코노미리뷰 - 2004 올해의 인물 복합운송 부문 한국해운신문 - 2003 대한민국 경영인상 대한매일신보사 - 2003 Outstanding Leadership Award Cohen University - 2001 우수기업인상 서울대학교 경영대학장 ### 저서 AI가 바꿀 물류의 미래 2026 출간 예정 예측하는 물류에서 스스로 판단하고 움직이는 물류로. 수요예측·재고·경로 최적화부터 사람·로봇·시스템의 연결까지, AI가 물류의 일하는 방식과 산업 구조를 어떻게 다시 설계하는지 살펴봅니다. 우리 삶에 쓱 들어온 물류 2025 클릭 한 번 뒤에서 움직이는 물류와 AI를 따라가며, 일상 깊숙이 들어온 물류의 변화와 미래를 살펴봅니다. 미래를 준비하는 물류 2024 저출산·고령화, 지방소멸, 공공복지 같은 사회 변화 속에서 사회를 지탱하는 인프라로서 물류의 역할을 모색합니다. ESG와 지속가능한 물류 2023 환경·사회·경제의 균형이라는 기준 속에서 물류산업이 어떻게 바뀌어야 하는지, 지속가능한 물류의 방향을 다룹니다. 공급망 불확실시대, 물류의 재해석 2022 전쟁과 감염병, 미·중 갈등으로 흔들리는 글로벌 공급망 속에서 기업과 물류가 찾아야 할 전략을 짚습니다. 뉴노멀 시대 물류기업은 사라질까 2021 코로나19와 디지털 전환으로 플랫폼 기업이 물류의 주역으로 떠오른 시대, 전통 물류기업의 생존과 변화의 방향을 묻습니다. ### 공저 바다, 저자와의 대화 III 김인현 외 22인 · 법문사 · 2023 해운·항만·물류 등 바다와 관련된 일을 해 온 전문가 23인이 들려주는 바다 이야기입니다. 물류 트렌드 2022 미래물류기술포럼 외 · 비욘드엑스 · 2021 포스트코로나 시대 비즈니스의 핵심이 된 물류를 네 가지 키워드로 읽고, 물류산업의 현재와 미래를 짚습니다. 한국 택배산업 20년사(1992-2012) 물류신문사 · 2012 1992년부터 2012년까지 국내 택배산업 20년의 역사를 기록으로 정리하고, 택배산업이 나아갈 방향을 짚은 책입니다. 더 좋은 나라 대한민국 (사)더좋은나라전략포럼 · 2025 정치·경제·사회·문화·스포츠 등 각계 100인의 목소리로 대한민국 정책에 대한 제언을 담은 책입니다. ### 기고 · 강연 물류 관련 학회와 협회에서 활동하며 강연과 기고로 현장의 경험을 나누고 있습니다. 물류 전문지에 연재한 기고문은 SYL 자료실에서 볼 수 있습니다. ## SYL 비전 출처: https://sylogis.co.kr/doc/sub1_2.php SYL 비전 “물류로 고객을 성공시키는 기업” 삼영물류는 사람·AI·로봇·시스템을 연결한 스마트 물류 를 통해 안전과 효율을 높이고 고객의 다양한 요구에 빠르게 대응하여, 고객과 함께 지속가능한 성장을 만들어가는 맞춤물류기업 을 지향합니다. Mission “고객성공경영” (Customer Success Management) 신의 효율 창조 Core Value & Management Principal 기업 문화(신의) ‘함께 행복한 기업’ - 01 정도경영 - 02 나눔경영 - 03 환경경영 추진 전략(효율) ‘고객성공 경영’ - 04 일등경영 - 05 품질경영 - 06 지식경영 경영 철학(창조) ‘도전 경영’ - 07 사람중심경영 - 08 현장중심경영 - 09 차별화경영 CI · 공식 로고 보기 ## SYL 연혁 출처: https://sylogis.co.kr/doc/sub1_3.php SYL 연혁 보유 면허·등록 국제물류주선업 · 물류창고업 · 화물운송주선업 · 화물자동차운송사업 · 화물자동차운송주선사업 · 보세운송업 · 특송업체(항공·해운) · 식품운반업 · 축산물운반업 · 식품소분·판매업 · 화장품제조업 · 통신판매업 2025 | 아워홈 우수 협력업체 수상(Since 1999) | 일자리창출 최우수기업 선정 - 인천광역시 2024 | 한국물류대상 은탑산업훈장 수상 - 국토교통부 | 'ISO45001'(안전보건경영시스템)인증 | 지역사회공헌 인정기업 - 보건복지부 2023 | 국토교통부장관 표창(물류효율화) - 국토교통부 | 대한민국 유망기업대상 수상 - 머니투데이 2022 | 안전보건경영시스템 인증- 한국산업안전보건공단 | 가족친화인증기업 – 여성가족부 2021 | 대한민국 아웃소싱서비스 고객만족 대상 – 아웃소싱타임스(산업통상부) | 중소기업 전자상거래 물류지원 업무협약 – 무역협회 인천지역본부 2020 | 일자리창출 우수기업(최우수)인증 획득 - 인천광역시 | 19회 한국SCM 산업대상/장관표창, 27회 기업혁신대상 장관상 – 산업통상자원부 2019 | 근로자보호 HR서비스 클린기업 인증 획득 – 한국HR서비스산업협회 2018 | HR서비스우수기업인증(물류∙운송 부문) 획득 – 한국경영자총협회∙한국HR서비스산업협회 2017 | 우수물류기업인증 (물류창고기업 + 화물운송기업) 획득 – 국토교통부 2014 | 화주ㆍ물류기업 공생발전 최우수상 - 국토교통부ㆍ통합물류협회 | 가좌물류센터 오픈 | 인천종합물류협동조합 설립 (이사장취임) 2013 | 노사문화 우수기업 인증 – 고용노동부 | 일터혁신우수기업인증 – 고용노동부 2012 | 우수물류창고업체 인증 – 국토해양부 (최초인증) 2011 | 한국물류대상 산업포장 수상 - 국토해양부 | 인천 대표브랜드 기업 “비전기업” 선정 | 여성고용촉진 및 희망일터 조성을 위한 일촌 협약 체결 2010 | 인천광역시 물류프로세스개선(PI)사업 컨설팅 용역 수주 | 재능대학교 산학협약 체결 | 산단공 남동공동물류센터 위탁사업자 선정 2009 | 생산성향상 우수기업 지정 - 지식경제부 | 인천세계도시축전 운송통관 지정용역사 선정 (전시물품 해상ㆍ항공운송, 통관, 전시물류 설치ㆍ 이동) 2008 | 우수화물운수업체 인증 – 국토해양부 (최초인증) | 경영혁신 중소기업 인증 – 인천지방중소기업청 2006 | 상공의날 대통령 표창 수상 - 대한상공회의소 | ‘ISO14001:2004 환경경영시스템’ 인증 2005 | LS(물류표준설비인증) 획득 – 산업자원부 | 인천광역시 남동공단 물류공동화 시범사업 개시 | 항만 공항배후물류단지 종합개발계획수립 수주 2004 | 합작사 ‘Kerry Samyoung Logistics’ 설립 (국제물류 진출기반 구축) | 인천시 남동공단 물류공동화 사업 수주 (삼영물류 컨소시엄) 2003 | ISO9001:2000’ 품질경영시스템 인증 (KFQ) | 한국물류대상 – 국무총리상 수상 2002 | IMS(정보화경영시스템) 인증 획득 (3PL, e-Logistics분야의 정보화) 2000 | 차량위치추적시스템 개통 | 공동물류 전용 물류센터 개소 (부천) | ISO9002 품질인증 획득 | Web기반 LIS 구축 1998 | 삼영물류㈜ 설립 ## 오시는 길 출처: https://sylogis.co.kr/doc/sub1_4.php 오시는길 본사 주소 | 인천광역시 서해구 중봉대로 490, 지식산업센터 1004호 TEL | 032-886-3003 FAX | 032-886-3838 이메일 | ## TPL 사업부 출처: https://sylogis.co.kr/doc/sub2_1.php TPL 사업부 TPL 사업 소개 물류 프로세스 산업군 별 특화 서비스 전기/전자 - - 음향기기(오디오, 헤드폰 등), 영상기기(TV, 비디오폰 등), 전자 악기, 프린터 등 전기/전자 제품의 물류 관리 - - 입/출고 및 재고,수배송,물류 정보 관리 시스템 운용 및 반품 양품화 작업 대행 - - 전기/전자 제품 특화 물류 장비, 시설 및 전문 물류 관리 직원 보유 - - 창고관리시스템(WMS)을 통한 효율적 재고 관리 의류 - - 계절별 의류, 가방, 소품 등의 다품종(모델별, 사이즈별, 컬러별) 물류 관리 - - 입/출고 및 재고, 수배송, 물류 정보 관리, 시스템 운용 및 반품 양품화 작업 대행 - - 시즌 - 비시즌 및 일별 물동량 편차에 따른 탄력적 인력 투입 가능 가구/가전 - - 침대, 매트리스 등의 가구, TV, 냉장고 등의 백색 가전, 안마의자 등 헬스케어 기기의 설치 배송 서비스 - - 배송 Scheduling, 해피콜, 배송 및 설치, 교환 및 반품 회수, 매장 D/P, B2B 대량 설치 서비스 - - 전국 설치 배송 네트워크 및 인프라 보유 - - 설치 배송 전용 정보 시스템(TMS) 및 배송기사 App을 통한 실시간 배송 정보 관리 IT 설비/장비 - - 전산서버, 보안장비, 네트워크 장비, 서버 Rack 등의 IT 설비/장비 (H/W) - - 무진동 차량을 통한 제품 이동 및 각종 완충 자재 활용을 통한 제품 안전성 확보 - - 바닥 철판 및 연판 등의 보양 작업을 통한 건물 바닥 훼손 최소화 - - 전문 장비 (계단 운반 장비, 크레인, 리프트 등) 및 전문 배송 직원을 통한 작업 전문성 확보 서비스 영역 수배송 서비스 1톤~11톤 카고, 탑, 윙바디, 리프트, 무진동 차량 등의 다양한 차종과 전국 수배송 네트워크를 활용 하여 안전하고 신속한 수배송 서비스를 제공하고 있습니다. 보관 서비스 최적에 위치한 물류 센터 내 다양한 물류시설과 전문 물류 인력을 기반으로 입고 하역 및 검수부터 보관, 재고관리까지의 모든 과정을 책임지는 제품 보관 서비스를 제공하고 있습니다. 출고 대행 서비스 다양한 유통 채널을 통해 접수된 주문 정보를 WMS와 바코드 시스템을 활용하여 지정된 Location에서 Picking 한 뒤, 택배/화물차량 등 화주사가 지정한 운송수단 별로 배차 및 출고 진행 후 출고 정보의 Feedback까지 진행하는 출고 대행 서비스를 제공하고 있습니다. 유통 가공 서비스 입출고 및 재고관리 뿐만 아니라 화주사 판매 및 유통 전략에 따른 제품 라벨링, 패키지 작업, 간단한 조립 작업 등의 유통 가공 서비스를 제공하고 있습니다. 설치배송 서비스 숙련된 전문 설치 배송팀을 중심으로 가구, 가전, 헬스케어기구 제품의 전국 고객 직배송 및 설치 서비스, 회수 서비스, 배송C/S 등을 제공하고 있습니다. 중량물 도비 서비스 전산 서버, 복합기, 대형 인쇄기, ATM기 등 중량물 제품의 이동 요청 시 계단 운반장비, 크레인 등의 특수 장비와 각종 보강 작업을 통해 안전한 도비 서비스를 제공하고 있습니다. TPL 사업부 물류센터 군포 센터(4개 사업장): 위치 | 경기도 군포시 부곡동 면적 | 6,000 평 주요 취급품 | 가전제품, 오디오, 게임기, 악기 등 용인 1센터 위치 | 경기도 용인시 양지면 사용면적 | 2,800 평 주요 취급품 | 의류 및 잡화 등 성남 센터 위치 | 경기도 성남시 상대원동 사용면적 | 800 평 주요 취급품 | 도어락, 인터폰, CCTV 등 인천 로지스포트 센터 위치 | 인천 서해구 원창동 면적 | 500 평 주요 취급품 | 전산 서버 및 관련 부품 등 평택 센터 위치 | 경기 평택시 청북읍 구로 센터 위치 | 서울시 구로구 고척동 전국 6개 설치 배송거점 수도권, 경남, 경북, 충청, 호남, 강원 등 전국 설치 배송 서비스 ## TPL 사업부는 어떤 서비스와 이어지나요? - SL 사업부 사람·AI·로봇이 함께하는 물류센터를 운영합니다. - 플랫폼 사업부 이커머스 풀필먼트와 크로스보더 물류를 제공합니다. - 리테일 사업부 식자재 저온물류와 편의점(CVS) 물류를 운영합니다. - 물류컨설팅 물류 현황을 진단하고 개선안을 설계합니다. ## 관련 소식·보도 - 아웃소싱타임스 "물류로 고객을 성공시키다" — 3PL 기반 통합물류 강자로 소개된 보도 ## SL 사업부 출처: https://sylogis.co.kr/doc/sub2_5.php SL 사업부 SL — Smart Logistics Division 사람·AI·로봇이 함께 일하고, 안전을 가장 먼저 두는 물류센터 운영 SL(Smart Logistics) 사업부는 현장업무 대행을 넘어 물류센터 업무 전체를 맡는 스마트물류 운영자입니다. 직원과 AI, 로봇, 각종 시스템을 조화롭게 결합해 안전을 최우선으로 하는 최적의 물류 서비스를 설계하고 운영합니다. 01 ## 무엇이 다른가요? BEFORE SL 범위 현장업무 대행 → 물류센터 업무 전체 설계부터 운영까지 맡습니다 방식 사람만 투입 → 사람 + AI + 로봇 각자 잘하는 일을 나눠 맡습니다 02 ## 사람·AI·로봇, 각자 잘하는 일을 나눠 맡습니다 Safety first 안전 최우선 모든 작업과 판단에서 가장 먼저 확인하는 기준 · ISO 45001·KOSHA-MS 안전보건경영시스템 인증 Human ### 사람 경험과 판단 - 현장 경험을 바탕으로 한 판단과 예외 상황 대응 - 고객 요구를 이해하고 운영 방식을 조정 - AI·로봇이 일하는 현장을 관리하고 개선 AI ### AI 예측과 계획 - 물량 예측과 운영계획 수립 - 안전관리와 이상징후 탐지 - 반복 업무의 자동화 Robot · System ### 로봇 · 시스템 자동화와 데이터 - 반복적이고 힘든 작업을 로봇과 자동화 설비가 분담 - 물류 시스템으로 입고부터 출고까지 흐름을 연결 - 현장 데이터를 쌓아 운영 개선에 활용 사람만 많이 투입해서 해결하는 물류가 아니라, 사람·AI·로봇이 각자 잘하는 일을 나눠 맡고 그 위에 안전을 가장 먼저 올려놓는 운영모델 을 만듭니다. 03 ## 운영의 바탕, 먼저 잡는 다섯 가지 스마트물류는 설비만 들여온다고 되지 않습니다. SL 사업부는 아래 다섯 가지를 먼저 갖춥니다. - 인력 구조 사람이 맡을 일과 AI·로봇에 맡길 일을 나누고, 그에 맞게 인력을 배치합니다. - 안전 기준 작업 설계 단계부터 안전 기준을 세우고 현장에서 지키도록 관리합니다. - 스마트물류 운영체계 사람과 AI·로봇·시스템이 하나의 흐름으로 일하도록 운영 방식을 정합니다. - 데이터 입고·보관·출고의 현장 데이터를 모아 판단과 개선의 근거로 씁니다. - DX 기반 업무를 디지털로 옮겨 자동화와 AI 적용이 가능한 기반을 만듭니다. 04 ## SL 사업부 물류센터 ### 인천IDC 센터 위치인천광역시 영종구 공항동 면적1,510평 취급품반도체, 전자제품 등 ### 아레나스영종 센터 위치인천광역시 영종구 운북동 면적2,000평 취급품반도체, 전자제품 등 ### 창원 센터 위치경남 함안군 칠원읍 용산리 면적1,500평 취급품가전제품 등 ### 구미 센터 위치경북 구미시 임수동 면적2,221평 취급품전기, 전자제품 등 ## SL 사업부는 어떤 서비스와 이어지나요? - TPL 사업부 전기·전자와 가구·가전의 3PL과 설치배송을 수행합니다. - 플랫폼 사업부 이커머스 풀필먼트와 크로스보더 물류를 제공합니다. - 리테일 사업부 식자재 저온물류와 편의점(CVS) 물류를 운영합니다. - 물류컨설팅 물류 현황을 진단하고 개선안을 설계합니다. ## 플랫폼 사업부 출처: https://sylogis.co.kr/doc/sub2_3.php 플랫폼 사업부 Fulfillment Platform 플랫폼사업부 비즈니스 모델 개요 대상 | 온/오프라인 공동물류(풀필먼트)참여기업 범위 | Fulfillment 공동물류 서비스 수행경험 | 전용 솔루션 기반 크로스보더 풀필먼트 공동화 서비스 제공 - 픽업 / 분류 / 가공 / 배송 / 반품까지 물류에 포함되는 모든B2B / B2C 업무 진행 -입주사의 물류공동화를 통한 원가절감 대상 | 국내외 B2C온라인 판매기업 | 온라인 수출 풀필먼트(특화) 참여기업 범위 | 역직구 Fulfillment 서비스 | 직구 Fulfillment 서비스 수행경험 | 패션의류 상품 중국(티몰/타오바오)역직구 풀필먼트 서비스 제공 - 해외 OEM 생산품 플랫폼별검수 - B2C(온라인특송), B2B(전용관LCL) 보관/출고/배송 업무 진행 | 해외 명품 브랜드 직구(한국 고객)풀필먼트 서비스 제공 - 다품종 고가 상품의 차별화 된 직구 풀필먼트 서비스 - B2C 고객별 물류 영상시스템 구축 글로벌 물류 서비스 기업 맞춤형 FBA 입고 솔루션 제공 | - 한국/중국발 FBA입고(항공특송 / 해상운송_FCL, LCL) - 통관, 수출신고 컨설팅 - 경쟁력 있는 운임 미국, 중국 등 전세계 B2C / B2B 배송 가능 | Wish 공식 해외 배송대행사 | - 삼영물류 통해 위시 입점 시 추가 혜택 제공 중국 제조 상품 국내 온라인 판매 지원 | - 수입통관 대행 / 해외&국내 배송 대행 / 국내 판매 채널 운영 풀필먼트 전문 시설 /장비 쉬링크(필름수축)가공작업 2개 이상 동시에 포장하거나, 제품의 긁힘, 파손 등 손상을 방지하기 위해 PVC포장지를 사용하여 압축하는 작업 블리스터(플라스틱 케이스 포장)가공작업 화장품 원액이나 포장이 필요한 제품을 삽입하고 종이, 판지, 플라스틱 필름이나 시트 등으로 덮어 캡슐 모형으로 생산하는 작업 화장품 제조업 등록필증 DPS(디지털 피킹 시스템) 제함기 봉합기 및 자동랩핑 로봇 - - 집중적인 피킹 구역을 구성하여 이동 동선 및 작업 프로세스 효율화 - - 주문처 및 물량 증가 시 점진적인 설비 증설/유동적인 인원 투입을 통해 대응 - - DPS라인과 함께 고속스캐너 또는 자동분류기등의 신종 장비와의 결합가능 플랫폼(Platform) 물류센터 삼영물류 인천 PF센터 위치 인천시 서해구 가좌동 사용면적 7,895평 특장점 인천지역 물류운영 최고의 입지조건. 6층 단독 운영 약 50개 업체를 대상으로 한 공동물류 서비스 제공 B2B 기업 물류, B2C 풀필먼트(정부지원 해외 온라인수출 포함) 스마트트레이드허브(해외 풀필먼트 전용센터) 위치 인천공항 제2공항 물류터미널 내 (2026년 12월 완공예정) 사용면적 7,700평 / 3,600평 특장점 최신 자동화 물류시스템 기반 글로벌 풀필먼트 서비스 제공 ## 플랫폼 사업부는 어떤 서비스와 이어지나요? - TPL 사업부 전기·전자와 가구·가전의 3PL과 설치배송을 수행합니다. - SL 사업부 사람·AI·로봇이 함께하는 물류센터를 운영합니다. - 리테일 사업부 식자재 저온물류와 편의점(CVS) 물류를 운영합니다. - 물류컨설팅 물류 현황을 진단하고 개선안을 설계합니다. ## 관련 소식·보도 - 이코노믹리뷰 외 인천물류센터(현 인천 PF센터) 통합 이전 — 플랫폼사업부 글로벌 풀필먼트 확대 보도 - 코스인코리아 외 SF익스프레스코리아와 크로스보더 물류 협력 MOU 체결 보도 ## 리테일 사업부 출처: https://sylogis.co.kr/doc/sub2_2.php 리테일 사업부 Cold Chain Process WMS(Warehouse Management System) / TMS(Transportation Management System) 입고예정정보 공급사 - - 산지 직송 - - 가공품 공급사 수송 - - 입고예정정보 공유/등록 입고시스템 입고 / 검수 - - 상품별 온도 측정 - - 냉장 / 냉동 / 상온 구분 - - 무적치 당일보관 구분 - - 입고검수(스캔), 등록 Picking / Packing 분류 / 가공 - - 품목ㆍ빈도별 분류(소분) 소터/DAS/List Picking - - 변온 /변형 방지 패킹 - - 상품 특성별 완충제 패킹 출고시스템 출고 / 검수 - - 패킹 후 배송지역 분류 - - 단품 및 박스수량 확인 후 배송차량 인수인계 - - 출고검수(스캔), 등록 Cold Chain 배송 - - 신선도 유지에 적합한 특수 전용차량 배치 - - 권역별 배송 진행 - - 배송 상황 시스템확인 Feedback C/S - - C/S 업무 대행 - - 제품 / 배송 이슈 즉시 대응 - - 담당자 간 정보공유 및 클레임 발생 최소화 Food Service 트렌드 / 이슈 - #온라인쇼핑(모바일) 시장 급성장 - #콜드체인 시스템 고도화 - #포장용기(신선/환경) 다변화 - #새벽배송_언택트 대두 리테일 사업부 수행실적 및 주요효과 식자재 저온 물류 서비스 - - 공산품/신선식품/신선가공품 물류서비스 제공 - - 장기계약을 통한 안정적인 물류서비스 제공효과 - - 배송사원의 준 영업사원화를 통한 고객사의 거래선 증가 - - 5S 현장개선활동 도입을 통한 고객만족 서비스관리 CVS (편의점) 물류 서비스 - - CVS 유경험자 업무/역할별 투입 및 관내 인프라 전략적 지원 - - DPS 등의 물류표준화를 통한 인당 생산성 향상 - - 배송담당 검수제도 시행으로 Lead-time 단축 및 물류비 절감 프랜차이즈(외식) 물류 서비스 - - 출고유형(박스/단품), 권역(수도권/지방)별 업무프로세스 정립 - - 제품 종류/출고순 별 로케이션 관리의 공간 활용 다각화 실현 - - WMS 도입으로 물류정보의 실시간 확인 및 물류 가시성 확보 - - 물류전문기업의 운영 노하우 도입을 통한 생산성/유연성 향상 리테일 사업부 운영 센터 CVS 인천 물류센터 CVS 부천 물류센터 CVS 검단 물류센터 CVS 진천 물류센터 동서울 물류센터 용인2 물류센터 안산 물류센터 제천 물류센터 구미 물류센터 인천 물류센터 ## 리테일 사업부는 어떤 서비스와 이어지나요? - TPL 사업부 전기·전자와 가구·가전의 3PL과 설치배송을 수행합니다. - SL 사업부 사람·AI·로봇이 함께하는 물류센터를 운영합니다. - 플랫폼 사업부 이커머스 풀필먼트와 크로스보더 물류를 제공합니다. - 물류컨설팅 물류 현황을 진단하고 개선안을 설계합니다. ## 관련 소식·보도 - 콜드체인뉴스 콜드체인 리더 인터뷰 — 저온물류 운영 전략을 소개한 보도 ## 물류컨설팅 출처: https://sylogis.co.kr/doc/sub2_4.php 물류 컨설팅 삼영물류㈜ 물류컨설팅 개요 물류컨설팅을 통한 정성적/정량적 핵심 개선과제 도출 컨설팅 수행 절차 및 일정 계획 Logistics Consulting Process by Stage 준비작업 Preparation - - 목표, 범위 명확화 - - Project Template 제시 - - Check List 작성(화주사) Kick-off (현상파악) Kick-Off MTG - - Interview 1(경영자) - - Interview 2(관리자,작업자) - - Data Gathering(출하,재고) 현황분석 As-Is Analysis - - 현장방문 조사 (공장&물류센터) - - 운영 및 Layout Check - - Data Analysis 실행계획 수립 To-Be Design - - 문제점 도출 및 개선방안 제시 - - 최적개선 물류시스템 설계 - - 투자효과 분석 컨설팅 목적, 범위 및 기대 효과 “고객을 위한 물류컨설팅의 성공사례화” 참여기업(화주) 산업별 맞춤 컨설팅을 통한 물류비용 절감 물류업체의 일관된 책임하에 물류컨설팅을 비롯한 종합물류 서비스를 제공함으로써 생산성 및 채산성 향상 물류 아웃소싱을 통한 물류서비스 향상으로 물류경쟁력 강화 물류 네트워크구축을 통한 시너지 효과 창출 및 녹색물류 실현 컨설팅 기대효과 물류비 절감 - - 차량/시설/센터의 불필요한 투자 억제 - - 비효율적인 장비, 설비 및 인력 등의 자원 전환 가능 - - 가동률/적재율 향상, 공차율 감소 물류서비스 수준 제고 - - 물류 전문기업의 물류운영을 통한 고객서비스 수준 제고 - - 물류 품질관리시스템(KPI)도입을 통한 서비스 수준의 지속 관리 - - 스마트물류 구축 및 지원을 통한 디지털 물류체계 전환 녹색성장에 기여 - - 교통량 감축과 에너지 절감, 환경오염 방지 - - 물류비 절감에 의한 기업비용 상승 억제로 물가억제에 기여 - - 환경과 사회를 생각하는 사회ㆍ윤리적 ESG 경영체계 수립 ## 물류컨설팅은 어떤 서비스와 이어지나요? - TPL 사업부 전기·전자와 가구·가전의 3PL과 설치배송을 수행합니다. - SL 사업부 사람·AI·로봇이 함께하는 물류센터를 운영합니다. - 플랫폼 사업부 이커머스 풀필먼트와 크로스보더 물류를 제공합니다. - 리테일 사업부 식자재 저온물류와 편의점(CVS) 물류를 운영합니다. ## SYL 물류 가이드 (Q&A) 출처: https://sylogis.co.kr/doc/sub4_4.php SYL 물류 가이드 3PL·풀필먼트 기초부터 재고·출고 관리, 품목별 물류까지 자주 묻는 질문을 모았습니다. 분류를 고르거나 질문을 눌러보세요. 찾으시는 내용이 없나요? 궁금하신 점을 남겨 주시면 담당자가 확인 후 연락드립니다. SYL Hot-Line 문의하기 주제별로 찾기 ## 3PL 일반 ### 물건을 팔고 싶은데 어디에 보관하고 어떻게 이동하게 되나요? 온라인이나 매장에서 물건을 팔려면 먼저 상품을 보관할 공간(물류센터, 흔히 창고라고 부릅니다)이 필요하고, 주문이 들어오면 그 상품을 꺼내 포장한 뒤 택배차량으로 고객에게 보내야 합니다. 이 보관과 이동 과정 전체를 물류라고 하며, 직접 창고를 구하고 인력을 두는 대신 물류회사(3PL)에 맡기면 판매자는 상품 개발과 마케팅에만 집중할 수 있습니다. 물건이 팔리기까지 흘러가는 순서 - 상품 준비 — 제조하거나 사입한 상품을 마련하는 단계 - 입고 — 물류센터(창고)에 상품을 들여놓는 단계 - 보관 — 판매될 때까지 재고를 안전하게 보관하는 단계 - 주문 접수 — 고객이 온라인·매장에서 구매하는 단계 - 포장·배송 — 주문된 상품을 꺼내 포장하고 택배로 보내는 단계 삼영물류는 이렇게 합니다 - 전국의 물류센터에서 보관부터 배송까지 대신 처리합니다. - 전기·전자, 가전·가구, 화장품, 식자재 등 다양한 상품을 다뤄온 경험이 있습니다. ### 3PL이란 무엇이고, 자체 물류와 무엇이 다른가요? 3PL은 제3자물류의 줄임말로, 보관·배송·재고관리 같은 물류 업무를 전문업체에 맡기는 방식입니다. 자체 물류는 회사가 창고와 인력, 시스템을 직접 갖추고 운영해야 하지만, 3PL은 이미 갖춰진 물류센터와 인력, 창고관리시스템(WMS)을 그대로 이용합니다. 초기 투자 없이 물동량 변화에 맞춰 유연하게 대응할 수 있다는 점이 가장 큰 차이입니다. 자체 물류 vs 3PL 구분 | 자체 물류 | 3PL 초기 투자 | 창고·설비 직접 구축 | 기존 인프라 이용 인력 운용 | 직접 고용·관리 | 위탁, 물동량 따라 유연 시스템 | 자체 개발·유지보수 | 이미 구축된 WMS 활용 물동량 변화 | 확장·축소 어려움 | 센터·인력 조정으로 대응 자원 배분 | 물류에 자원 분산 | 본업에 집중 가능 삼영물류는 이렇게 합니다 - 1998년부터 3PL 전문기업으로 운영해왔습니다. - 전국의 물류센터를 운영하며 지역별로 대응합니다. - 설치배송·저온물류·이커머스 풀필먼트·크로스보더·물류컨설팅까지 서비스 영역을 운영합니다. ### 3PL 업체를 선정할 때 가장 중요하게 확인해야 할 사항은 무엇인가요? 가격만 비교하기보다 우리 회사의 상품과 주문방식을 제대로 이해하고 운영할 수 있는지를 먼저 봐야 합니다. 재고 정확도, 출고 품질, 현장 관리인력, 시스템 대응, 운송 경험, 성수기 대응능력도 함께 확인하는 것이 좋습니다. 계약 후에도 운영 데이터를 바탕으로 개선해 나갈 수 있는 업체인지가 중요합니다. 확인할 것 - 제안 단계에서 상품·물동량·작업 공수·배송구조까지 실제 운영조건을 분석하는지 - 고객사 특성에 맞춰 전담조직·프로세스·시스템을 설계할 수 있는지 - 운영 이후 KPI·생산성·물류비 데이터를 바탕으로 지속적인 개선이 가능한지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 제안 단계부터 고객사의 물동량, SKU·재고구조, 작업 공수, 주문·배송방식을 분석한 뒤 적정 거점과 인력, 설비, 프로세스 및 물류비 구조를 설계합니다. - 운영 이후에는 일·월·분기 리포트와 KPI, 생산성·물류비 데이터를 기반으로 개선과제를 도출해 운영방식을 지속적으로 보완합니다. ### 전담형 계약물류와 일반적인 공동물류는 무엇이 다른가요? 공동물류는 여러 고객사가 같은 공간과 운영방식을 함께 사용하는 형태입니다. 반면 전담형 계약물류는 고객사의 상품, 주문패턴, 납품조건에 맞춰 인력과 프로세스를 별도로 설계합니다. 상품 특성이 복잡하거나 납품조건이 다양한 기업이라면 전담형 운영이 더 잘 맞을 수 있습니다. 확인할 것 - 고객사 전담 관리조직이 있는지 - 우리 회사 기준에 맞춘 프로세스 변경이 가능한지 - 고객사별 KPI를 별도로 관리하는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 글로벌·대형 화주 중심의 전담 운영 경험을 바탕으로 고객사별 운영방식을 설계합니다. ### 3PL 전환 전에 물류 컨설팅이 필요한 이유는 무엇인가요? 기존 물류방식을 그대로 다른 창고로 옮기기만 하면 비용과 비효율도 그대로 따라갈 수 있습니다. 전환 전에는 물동량, 재고, SKU, 배송권역을 분석해 필요한 공간과 인력, 설비, 배송방식을 다시 설계하는 것이 좋습니다. 이 과정이 있어야 3PL 전환 효과를 높일 수 있습니다. 확인할 것 - 현재 물류비와 작업 공수를 분석하는지 - 적정 창고 규모와 위치를 검토하는지 - 물동량에 비례하는 물류비 구조를 설계하는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 현행 물류비와 작업 공수, 재고, 배송권역을 분석해 적정 거점과 창고 규모, 인력·설비를 다시 설계합니다. - 물동량 변화가 실제 비용에 합리적으로 반영될 수 있도록 고정비와 변동비의 조합을 검토해 고객사에 맞는 물류비 구조를 설계합니다. ## 풀필먼트 일반 ### 풀필먼트란 무엇인가요? 풀필먼트는 온라인에서 고객이 주문한 상품을 창고에서 꺼내 포장하고 배송까지 마치는 전 과정을 말합니다. 입고된 재고를 보관하다가 주문이 들어오면 피킹(꺼내기)·패킹(포장) 순서로 처리한 뒤 택배사로 넘기며, 재고 관리와 주문 처리를 한 번에 맡길 수 있다는 점이 특징입니다. 온라인 쇼핑몰이 직접 창고와 인력을 두지 않고도 빠른 배송을 제공할 수 있게 해줍니다. 풀필먼트 처리 단계 - 입고 — 상품을 물류센터에 들여놓는 단계 - 보관 — 재고를 로트·위치별로 관리하는 단계 - 피킹 — 주문에 맞춰 상품을 꺼내는 단계 - 패킹 — 포장·라벨링하는 단계 - 배송 — 택배사를 통해 고객에게 전달하는 단계 삼영물류는 이렇게 합니다 - 이커머스 풀필먼트를 크로스보더 물류와 함께 운영합니다. - 창고관리시스템(WMS)으로 입고부터 배송까지 재고를 관리합니다. ### B2B 물류와 B2C 풀필먼트의 차이는 무엇인가요? B2C는 온라인몰이나 직영 판매채널을 통해 개인고객에게 출고하는 소량 다건 주문이 중심이고, B2B는 대리점·기업·현장 등 거래처별 납품조건에 맞춰 출고하는 경우가 많습니다. 같은 제품을 B2B와 B2C로 함께 판매하는 기업이라면 하나의 재고를 사용하더라도 주문채널별 피킹·포장·배송방식을 구분해 운영할 수 있어야 합니다. 확인할 것 - B2B와 B2C 주문을 같은 재고에서 구분·연계해 관리할 수 있는지 - 택배·대리점·기업·현장 등 채널별 출고방식을 각각 운영할 수 있는지 - 채널별 주문 마감시간과 포장·배송조건을 다르게 적용할 수 있는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - B2B와 B2C를 모두 운영하고 있습니다. - 대리점 출고와 함께 네이버 N스토어·직영 온라인몰 주문을 처리하고, 백화점·직영대리점 판매건의 고객배송 및 설치배송을 함께 운영합니다. - 판매채널별 주문특성에 맞춰 출고·포장·배송 프로세스를 구분해 관리합니다. ## 재고 관리 시리얼·로트·A/S 부품 ### 시리얼 번호(Serial Number)가 있는 제품은 어떻게 관리하나요? 입고할 때 제품별 시리얼 번호를 시스템에 등록하고 보관위치와 연결합니다. 출고할 때는 주문정보와 실제 출고제품의 시리얼 번호를 맞춰 어느 제품이 어느 고객에게 나갔는지 확인할 수 있도록 합니다. 이렇게 관리하면 A/S, 반품, 회수 업무도 훨씬 쉬워집니다. 확인할 것 - 입고 단계에서 시리얼 번호를 등록하는지 - 출고주문과 시리얼 번호를 연결하는지 - 출고 후 이력조회가 가능한지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 시리얼 번호 관리가 필요한 전자기기·악기 등을 시스템과 보관 위치(Location) 정보에 연계해 운영합니다. ### 로트(LOT)와 선입선출이 필요한 상품은 어떻게 관리하나요? 제품의 생산 로트(LOT)나 유통기한을 입고할 때 등록하고, 어떤 로트가 어느 위치에 보관돼 있는지 관리합니다. 출고할 때는 먼저 들어온 상품을 먼저 내보내거나, 유효기간이 가까운 상품을 먼저 출고하는 기준을 적용할 수 있습니다. 문제가 발생했을 때 특정 로트만 찾아 회수하기도 쉬워집니다. 확인할 것 - 로트·유통기한 정보 등록이 가능한지 - 출고 우선순위를 시스템으로 관리하는지 - 특정 로트의 재고·출고처를 추적할 수 있는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 상품 특성에 따라 로트, 선입선출, 유효기간 등 필요한 기준을 적용해 재고를 관리합니다. ### A/S 부품(Parts) 물류는 완제품과 무엇이 다르고, 왜 더 세밀하게 관리해야 하나요? 완제품은 비교적 자주 출고되는 주요 제품 중심으로 재고가 형성됩니다. 반면 A/S 부품은 수천 개의 품번 가운데 특정 부품 하나가 필요한 경우가 많고, 품목별 재고량이 적어 작은 오차도 실제 서비스 지연으로 이어질 수 있습니다. 장기보유 부품이나 단종 부품까지 구분해 관리해야 한다는 점도 완제품과 다릅니다. 확인할 것 - 다품종 소량 부품을 보관 위치(Location)별로 관리하는지 - 품번별 재고를 빠르게 조회할 수 있는지 - 장기재고와 단종부품을 구분하는지 - 재고차이가 발생했을 때 원인을 추적할 수 있는지 - 긴급 부품출고에 대응할 수 있는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - A/S 부품을 품번과 보관 위치(Location) 기준으로 관리하고 고객사의 A/S 프로세스에 맞춰 출고합니다. - 악기·카메라·사무기기의 완제품과 A/S 부품을 함께 운영한 경험을 보유하고 있습니다. ## 출고·운영 관리 B2B 납품·성수기·KPI·AI ### B2B 대리점 물류를 운영할 때 중요한 점은 무엇인가요? 대리점마다 주문량과 납품방식이 다르기 때문에 거래처별 조건을 정확히 관리하는 것이 중요합니다. 어떤 곳은 박스 단위, 어떤 곳은 낱개 단위로 주문하고 납품시간이나 차량조건도 다를 수 있습니다. 주문·재고·출고·배차를 하나의 흐름으로 관리하면 오류를 줄일 수 있습니다. 확인할 것 - 대리점별 주문·납품조건을 구분하는지 - 출고와 차량배차가 연계되는지 - 납품완료 여부를 확인할 수 있는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 전담차량을 통한 대리점 중심 B2B 고객사를 다수 운영하며 거래처별 조건에 맞춰 출고와 수배송을 관리합니다. ### 약국·지점으로 배송되는 의약외품 B2B 물류는 어떤 점이 다른가요? 약국과 지점 대상 B2B 물류는 하나의 대형 거래처로 일괄 출고하는 방식과 달리 배송처가 세분화되어 있고, 각 배송처별 주문정보와 수량을 정확히 관리해야 합니다. 살충제처럼 계절성이 큰 제품은 특정 시기에 출고와 배송이 집중될 수 있어 출고 인력과 차량 운영도 함께 준비해야 합니다. 확인할 것 - 약국·지점별 주문정보와 배송처를 정확히 구분해 관리할 수 있는지 - 다수 배송처에 대한 지역별 배차와 납품완료 관리가 가능한지 - 성수기 물량에 맞춰 출고 인력과 수배송 능력을 확대할 수 있는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 계절성이 큰 의약외품을 약국과 지점으로 배송하는 B2B 물류를 운영해 왔습니다. - 배송처별 출고정보를 관리하고, 성수기 물량 증가에 맞춰 작업인력과 차량계획을 탄력적으로 조정해 출고부터 배송까지 운영합니다. ### 계절성이 큰 상품은 물류센터를 어떻게 운영해야 하나요? 살충제나 시즌 의류처럼 특정 시기에 주문이 몰리는 상품은 연평균 물량만 보고 인력과 공간을 고정하면 비효율이 생깁니다. 비수기에는 비용이 남고 성수기에는 처리능력이 부족해질 수 있기 때문입니다. 월별·주별 물동량을 보고 인력과 공간을 탄력적으로 조정하는 것이 중요합니다. 확인할 것 - 성수기 물동량을 사전에 예측하는지 - 추가 인력과 공간을 확보할 방법이 있는지 - 성수기 작업·차량계획을 미리 준비하는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 계절성이 큰 상품을 운영하며 성수기·비수기에 맞춰 인력과 공간을 조정합니다. ### 규격화되지 않은 후원품도 3PL로 운영할 수 있나요? 가능합니다. 다만 일반 상품처럼 품번과 수량이 미리 정리돼 들어오는 것이 아니기 때문에 별도의 입고·검수·분류 기준이 필요합니다. 입고 후 실제 제품을 확인하고 종류별로 나누거나 목록을 새로 만드는 작업까지 포함될 수 있습니다. 확인할 것 - 품목과 포장상태가 달라도 입고할 수 있는지 - 분류·검수 기준을 사전에 정할 수 있는지 - 물량 변화에 따라 인력·공간을 늘릴 수 있는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 품목과 물량이 수시로 달라지는 후원품 물류를 운영하며 상황에 맞춰 인력과 작업방식을 조정합니다. ### 3PL 물류센터의 KPI는 어떻게 관리하나요? 모든 고객에게 같은 KPI를 적용하기보다 상품과 업무에 맞는 지표를 정하는 것이 좋습니다. 재고 정확도, 출고 정확도, 납기 준수율, 작업 생산성, 클레임 등을 주요 지표로 사용할 수 있습니다. 숫자를 집계하는 데 그치지 않고 원인을 분석하고 개선하는 것이 더 중요합니다. 확인할 것 - 고객사별 KPI를 별도로 설정하는지 - 일·월·분기별 추이를 관리하는지 - 문제 발생 시 개선조치까지 연결하는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 고객사별 운영특성에 맞는 KPI와 리포트를 구성하고 정기적으로 운영성과를 관리합니다. ### AI는 물류센터 운영에 어떻게 활용할 수 있나요? AI는 물류현장의 데이터를 더 빠르게 정리하고 반복업무를 줄이는 데 활용할 수 있습니다. 입출고량, 재고, 생산성, 물류비 등을 자동으로 정리해 대시보드나 리포트로 보여주거나 이상 데이터를 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. 중요한 것은 AI 자체보다 정확한 데이터와 현장 업무에 맞는 활용방식입니다. 확인할 것 - AI가 실제 운영데이터와 연결되는지 - 반복적인 보고·집계업무를 줄일 수 있는지 - 현장 담당자가 쉽게 사용할 수 있는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 물류 데이터 분석, 대시보드, 리포트 자동화와 고객업무에 맞춘 물류관리 기능을 AI와 연계해 활용하고 있습니다. 품목별로 찾기 ## 화장품 물류 ### 화장품 물류 업체를 고를 때 무엇을 확인해야 하나요? 화장품은 유통기한(LOT) 관리와 소량 다품종 재고, 여러 판매채널 동시 운영이라는 특성 때문에 일반 택배 물류와는 확인해야 할 항목이 다릅니다. 로트별 선입선출(FIFO) 체계, SKU 대응력, 채널 통합, 해외 배송 대응력까지 살펴보면 업체 간 차이가 분명하게 드러납니다. 확인할 것 - 로트(LOT)별 유통기한 관리 — 선입선출(FIFO)이 시스템으로 되는지 - 소량 다품종 SKU 대응력 — 재고가 적은 품목도 개별 관리되는지 - 해외 배송·통관 대응력 — 아마존 FBA/FBM 등 해외 채널까지 대응하는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - WMS로 Location·LOT별 재고를 관리해 선입선출과 실시간 조회를 지원합니다. - 화장품 약 38개사의 소량 다품종 재고를 운영하고 있습니다. - 스마트스토어·쿠팡·자사몰 등 여러 채널의 주문을 취합해 라벨링·합포장까지 처리합니다. - 아마존 FBA/FBM·틱톡샵과 미국 해상·항공, 중국·일본·대만·호주 48시간 국제택배까지 지원합니다. ### 화장품 유통기한·사용기한은 물류에서 어떻게 관리하나요? 화장품은 제품마다 제조 로트(LOT)가 다르고 유통기한도 제각각이라, 로트별로 구분해 먼저 들어온 로트를 먼저 내보내는 선입선출(FIFO) 관리가 필수입니다. 수기로 관리하면 유통기한이 지난 재고가 뒤섞이기 쉬워, 창고관리시스템(WMS)이 로트와 위치를 자동으로 추적해주는지가 중요한 확인 포인트입니다. 확인할 것 - 로트(LOT)별 재고 구분 관리 여부 - 선입선출(FIFO) 자동 적용 여부 - WMS를 통한 실시간 재고·위치 조회 가능 여부 삼영물류는 이렇게 합니다 - 로트(LOT)와 보관 위치(Location)를 WMS에 등록해, 유통기한상 먼저 들어온 로트가 먼저 나가도록(FIFO) 출고 순서를 시스템이 관리합니다. - 로트별 재고 수량과 위치는 담당자가 실시간으로 조회할 수 있어, 유통기한이 뒤섞이는 상황을 막습니다. ### 소량 다품종 화장품처럼 SKU가 많아도 3PL이 가능한가요? 화장품은 색상·용량별로 SKU(품목)가 세분화돼 있어 품목당 재고량은 적은데 종류는 많은 경우가 흔합니다. 일반 물류보다 더 세밀한 재고 단위 관리가 필요해, 소량 다품종에 대응하는 시스템과 운영 경험이 있는 업체인지가 관건입니다. 물동량 크기보다 다품종 대응 체계가 핵심입니다. 확인할 것 - 소량 다품종 SKU 개별 관리 경험 보유 여부 - 로트·시리얼 단위 재고 추적 가능 여부 - 신규 SKU 등록·입고 처리 속도 - 최소 물동량 제한 여부 삼영물류는 이렇게 합니다 - 화장품 약 38개사의 소량 다품종 재고를 운영하고 있습니다. - ISO 인증·KPI 기반 품질관리 체계로 재고를 관리합니다. ### 화장품 해외 판매(아마존 FBA/FBM·틱톡샵) 물류는 어떻게 준비하나요? 해외 판매는 플랫폼별로 요구하는 포장·라벨 규정이 다르고 국가마다 통관 절차도 달라 국내 배송과는 별도의 준비가 필요합니다. 아마존 FBA는 정해진 규격으로 사전 입고해야 하고, FBM이나 틱톡샵은 주문 건별 개별 배송 체계가 필요합니다. 채널별 규정에 맞춰 포장·라벨링을 표준화할 수 있는 업체인지 확인해야 합니다. 확인할 것 - 아마존 FBA 입고 규격 대응 가능 여부 - FBA/FBM·틱톡샵 등 채널별 개별 배송 대응 여부 - 국가별 통관·라벨 규정 대응력 - 해상·항공 등 운송 수단 선택 가능 여부 삼영물류는 이렇게 합니다 - 아마존 FBA/FBM, 틱톡샵 등 해외 판매 채널에 맞춘 물류를 지원합니다. - 미국은 해상·항공으로, 중국·일본·대만·호주는 48시간 국제택배로 대응합니다. ### 화장품 샘플 동봉과 합포장은 어디까지 가능한가요? 샘플을 본품과 함께 담는 합포장은 주문마다 구성이 달라질 수 있어 단순 포장보다 관리가 복잡합니다. 어떤 상품에 어떤 샘플을 넣을지 지정하는 규칙을 시스템에 반영할 수 있는지가 핵심입니다. 규칙 없이 수작업으로 처리하면 오배송이 늘어나므로, 합포장 규칙을 관리하는 절차가 있는지 확인해야 합니다. 확인할 것 - 주문별 샘플 지정 규칙 반영 가능 여부 - 프로모션 기간 한정 합포장 대응 가능 여부 - 오배송 방지를 위한 검수 절차 여부 - 합포장 구성 변경 시 반영 속도 삼영물류는 이렇게 합니다 - 주문 취합 → 라벨링 → 합포장 순서로 처리해 샘플·세트 구성을 반영합니다. ### 화장품 공동물류란 무엇이고, 어떤 브랜드에 필요한가요? 공동물류는 여러 화장품 브랜드가 하나의 물류 인프라를 함께 이용해 물류비를 나눠 부담하는 방식입니다. 각자 창고와 인력을 따로 갖추기 어려운 중소 브랜드도 공동물류를 이용하면 대기업과 비슷한 수준의 보관·배송 서비스를 받을 수 있습니다. 물동량이 적어 단독으로는 물류회사와 계약하기 부담스러운 브랜드에 특히 유리합니다. 확인할 것 - 물동량이 적어도 이용 가능한지 - 다른 화주와 창고를 함께 쓰더라도 재고는 분리 관리되는지 - 단독 계약 대비 물류비 절감 폭이 어느 정도인지 - 대기업 수준의 보관·배송 품질을 받을 수 있는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 국내 최초로 공동물류 시스템을 도입해 중소기업 화주의 물류비 절감과 서비스 품질 개선을 지원하고 있습니다. - 화장품 화주 약 38개사의 물류를 운영하고 있습니다. - 중소벤처기업부의 고비즈코리아 온라인수출 공동물류사업에 참여하고 있습니다. ### 화장품 브랜드가 해외로 진출할 때 물류는 어떻게 지원되나요? 해외 진출은 국가마다 통관 절차와 배송 방식이 달라 국내 물류와는 다른 준비가 필요합니다. 인접국(중국·동남아시아 등)에는 해상·육상 운송과 통관 대행을 활용하고, 미국·유럽처럼 먼 지역에는 항공 물류망을 활용해 배송 시간을 단축하는 방식이 일반적입니다. 어떤 운송 수단과 통관 체계를 갖춘 업체인지가 해외 진출 성패에 영향을 줍니다. 확인할 것 - 진출하려는 국가에 대응 가능한 운송망을 갖췄는지 - 통관 절차를 대행해주는지 - 항공·해상 등 운송 수단을 상황에 맞게 선택할 수 있는지 - 실제 해외 진출 지원 사례가 있는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 중국·동남아시아·미국·유럽시장 진출을 지원하고 있습니다. - 아마존 FBA/FBM·틱톡샵과 미국 해상·항공, 중국·일본·대만·호주 48시간 국제택배까지 지원합니다. ## 전자기기·사무기기 물류 악기·카메라·복합기·비디오폰 ### 악기·카메라·전자기기처럼 전문제품을 맡길 때 무엇을 확인해야 하나요? 전문제품은 모델별 가격과 특성이 다르고 시리얼 번호로 제품을 구분해야 하는 경우가 많습니다. 입고부터 출고까지 어떤 제품이 어디에 보관되고 어느 거래처로 출고됐는지 추적할 수 있어야 합니다. 파손과 오염을 줄이기 위한 보관·취급 기준도 중요합니다. 확인할 것 - 모델·시리얼 번호 관리가 가능한지 - 제품별 보관위치와 출고이력을 추적하는지 - 고가제품 취급 기준이 있는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 악기, 카메라, 사무기기 등 다양한 고가, 전문제품의 B2B 물류와 재고이력 관리를 수행합니다. ### 복합기·인쇄기·프로젝터 같은 사무기기 물류에서 중요한 점은 무엇인가요? 사무기기는 제품마다 크기와 무게가 다르고 완제품, 소모품, A/S 부품이 함께 운영되는 경우가 많습니다. 따라서 제품 종류별로 보관과 작업방법을 달리하고, 대리점이나 기업고객의 납품일정에 맞춰 출고해야 합니다. 확인할 것 - 제품 크기·중량에 맞는 보관이 가능한지 - 완제품·소모품·부품을 구분 관리하는지 - 대리점·기업고객 납품 경험이 있는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 복합기·인쇄기·프로젝터 등 사무기기와 관련 부품의 B2B 물류를 운영합니다. ### 홈시큐리티·스마트홈 기기 물류는 어떤 점이 다른가요? 비디오폰, 인터폰, CCTV 같은 제품은 대리점으로 출고되기도 하고 아파트 등 건설현장에 프로젝트 단위로 납품되기도 합니다. 여기에 수출물량까지 함께 운영하면 출고방식이 여러 갈래로 나뉩니다. 제품별 재고뿐 아니라 납품처와 일정에 맞춰 서로 다른 출고조건을 관리해야 합니다. 확인할 것 - 대리점·건설현장·수출을 구분 관리하는지 - 프로젝트별 납품일정을 관리하는지 - 다양한 모델·품번 재고를 정확히 관리하는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 홈시큐리티 제품의 내수 대리점, 건설현장, 수출 출고를 함께 운영한 경험이 있습니다. ## 중량물·산업장비 물류 서버·태양광 인버터·무진동·도비 ### 태양광 인버터 같은 산업용 장비 물류에서 중요한 점은 무엇인가요? 산업용 장비는 모델별 크기와 무게가 다르고 제품 가격도 높은 편입니다. 보관방법과 상하차 장비를 미리 정하고, 기업고객이나 현장 납품 일정에 맞춰 차량을 준비해야 합니다. 필요하면 시리얼 번호로 출고이력도 관리할 수 있어야 합니다. 확인할 것 - 모델별 보관·적재 기준이 있는지 - 상하차 장비와 차량을 적절히 운영하는지 - 현장 납품일정에 맞춰 배차할 수 있는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 태양광 인버터 등 산업용 장비를 모델별로 관리하고 B2B 납품 일정에 맞춰 운영합니다. ### 서버 같은 고가·중량 장비를 운송할 때 무진동 차량과 도비작업은 언제 필요한가요? 서버, 정밀기기처럼 진동에 민감한 제품은 일반 화물차보다 충격을 줄일 수 있는 무진동 차량이 필요할 수 있습니다. 도비작업은 무겁거나 커서 일반 인력만으로 옮기기 어려운 장비를 전문장비로 이동하는 작업입니다. 운송 중 충격뿐 아니라 건물 안으로 옮기는 과정도 중요하므로, 제품 무게와 크기, 차량 진입 가능 여부, 엘리베이터와 이동동선을 미리 확인하고 운송부터 하차, 건물 내부 이동까지 한 번에 계획해야 합니다. 확인할 것 - 제품의 충격·진동 민감도를 확인하는지 - 출발지·도착지 작업환경과 이동동선을 사전 조사하는지 - 제품에 맞는 차량을 선정하는지 - 차량·도비인력·현장작업을 함께 계획하는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - 고가·중량 IT장비의 운송과 현장 반입을 위해 무진동 차량 및 도비작업을 연계해 운영합니다. - 특수운송과 도비가 필요한 장비를 협력 네트워크와 연계해 수행한 경험이 있습니다. ## 의류 물류 프린터블웨어·B2B 의류 ### 프린터블웨어 물류는 일반 패션의류 물류와 무엇이 다른가요? 일반 패션 B2C는 개인 소비자의 소량 주문과 반품처리가 많습니다. 프린터블웨어는 사업자나 단체가 인쇄·자수 등에 사용할 기본 의류를 주문하는 경우가 많아 대량출고 비중이 높고, 같은 제품도 색상과 사이즈에 따라 SKU가 매우 많습니다. 박스출고와 낱개출고가 함께 발생하기 때문에 재고 정확도가 특히 중요합니다. 확인할 것 - 색상·사이즈별 재고를 정확히 관리하는지 - 대량주문과 낱개피킹을 함께 처리할 수 있는지 - 특정 SKU 주문이 몰릴 때 대응할 수 있는지 삼영물류는 이렇게 합니다 - B2B 프린터블웨어 물류를 운영하며 색상·사이즈별 다품종 재고와 대량·낱개 출고를 함께 관리합니다.